Du kan ikke låse opp en økt med eksternt ved å angi en PIN-kode når du kobler til smartkort i Windows

Denne artikkelen beskriver et problem som oppstår når du kobler til et smartkort i Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2. En hurtigreparasjon er tilgjengelig for å løse dette problemet. Før du installerer denne hurtigreparasjonen, kan du se delen Forutsetninger .

Symptomer

Anta at du bruker eksternt skrivebord til å logge en Windows Server 2012 R2-basert server og bruker et smartkort til å godkjenne serveren. Når du låser, og prøv deretter å låse opp den eksterne økten, må du bruke brukernavnet og passordet som standard påloggingsmetoden å låse opp den eksterne økten.

Obs! Du må bytte påloggingsmetoden du bruker et smartkort-PIN-kode for å låse opp den eksterne økten.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

Viktig Ikke Installer en språkpakke etter at du installerer denne hurtigreparasjonen. Hvis du gjør de språkspesifikke endringene i hurtigreparasjonen vil ikke bli brukt, og du må du installere hurtigreparasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, se .

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du installert i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 og notater

Viktig Hurtigreparasjoner for Windows Server 2012 R2 og Windows 8.1 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Authui-ppdlic.xrm-ms

Ikke tilgjengelig

2,894

04-Mar-2015

03:15

Ikke tilgjengelig

Authui.dll

6.3.9600.17719

2,458,624

04-Mar-2015

00:49

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Authui-ppdlic.xrm-ms

Ikke tilgjengelig

2,894

04-Mar-2015

03:59

Ikke tilgjengelig

Authui.dll

6.3.9600.17719

2,772,992

04-Mar-2015

01:01

x64

Authui-ppdlic.xrm-ms

Ikke tilgjengelig

2,894

04-Mar-2015

03:15

Ikke tilgjengelig

Authui.dll

6.3.9600.17719

2,458,624

04-Mar-2015

00:49

x86

For alle støttede Windows RT 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Authui-ppdlic.xrm-ms

Ikke tilgjengelig

2,894

04-Mar-2015

02:22

Ikke tilgjengelig

Authui.dll

6.3.9600.17719

2,281,984

04-Mar-2015

00:36

Ikke tilgjengelig

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 8.1 og for Windows Server 2012 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

X86_fe1bd013272a911690f623cd514f7d6c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_9bb41d4e70a08ea0.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

719

Dato (UTC)

04-Mar-2015

Tid (UTC)

19:02

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_71c7b1232b3418a0.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

65,628

Dato (UTC)

04-Mar-2015

Tid (UTC)

03:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_c5abbd00601e294a25fbf1741b514aba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_0558a971fe9d7ca5.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

723

Dato (UTC)

04-Mar-2015

Tid (UTC)

19:02

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_fe1bd013272a911690f623cd514f7d6c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_f7d2b8d228fdffd6.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

721

Dato (UTC)

04-Mar-2015

Tid (UTC)

19:02

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_cde64ca6e39189d6.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

65,636

Dato (UTC)

04-Mar-2015

Tid (UTC)

04:04

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_71c7b1232b3418a0.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

65,628

Dato (UTC)

04-Mar-2015

Tid (UTC)

03:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede Windows RT 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Arm_004fe052c59c37e0268ab1965d6f67fa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_424678b2741c1fdd.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

719

Dato (UTC)

04-Mar-2015

Tid (UTC)

19:02

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Arm_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17719_none_71ca237b2b313766.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

65,628

Dato (UTC)

04-Mar-2015

Tid (UTC)

02:22

Plattform

Ikke tilgjengelig



Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Se som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×