Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en Microsoft Exchange Server 2013 klientadgangsserver rollen som er installert i et Microsoft Exchange Server 2010-miljø.
-
Rollen som Exchange Server 2013 klientadgangsserver er publisert via en brannmur eller en proxy-server, for eksempel Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG).
-
Du har en postboks som ligger på en server for Exchange Server 2010-postboksen.
-
Du logger på postboksen i Outlook Web App ved hjelp av Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, 10 for Internet Explorer eller Internet Explorer-11.
-
Internet Explorer bruker Microsoft Silverlight.
Når du legger til mange vedlegg til en ny e-postmelding, i dette scenariet kan operasjonen mislykkes, og du får følgende feilmelding:
Du prøvde å utføre handlingen kan ikke fullføres fordi det er et konfigurasjonsproblem på serveren. Hvis problemet vedvarer, kontakter du kundestøtte.
Når du utfører en massesletting eller Flytt en masseutsendelse av e-postmeldinger, kan operasjonen mislykkes, og du mottar følgende feilmelding:
Det oppstod en uventet feil, og forespørselen kan ikke behandles. Hele rapporten nedenfor.
Når du viser rapporten, er rapporten som følger:
Det oppstod en uventet feil, og forespørselen kan ikke behandles.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den kumulative oppdateringen for følgende:
2961810 kumulativ oppdatering 6 for Exchange Server 2013
Årsak
Disse problemene oppstår fordi komponenten for HTTP-Proxy på Exchange Server 2013 Client Access-serveren ikke finner SOAP-hoder og brødtekst for forespørslene. Derfor kan ikke komponenten omadressere forespørsler.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du publiserer 2013 for Exchange-serveren ved hjelp av TMG, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
