Symptomer
Du kan få følgende problemer i Microsoft Lync 2010 eller Lync 2013 i et miljø med Lync Server 2013.
-
Du kan ikke sende en direktemelding. I tillegg får du følgende feilmelding:
Denne meldingen kan ikke er levert til xxx fordi ingen svar fra serveren.
-
Du kan ikke endre statusen din tilstedeværelse.
Årsak
Disse problemene oppstår fordi RtcHost.exe-prosessen som kjøres på frontserveren Lync Server 2013 startes uventet. Dette skyldes et problem i IIMFilter-komponenten.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den kumulative oppdateringen for følgende:
2987510 September 2014 kumulativ oppdatering 5.0.8308.815 for Lync Server 2013 (Front End Server og kant-Server)
