Du kan ikke skrive ut en webside ved hjelp av en IPP-skriver i Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Symptomer

Du viser en webside i Windows Internet Explorer på en datamaskin som kjører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2. Når du prøver å skrive ut websiden ved hjelp av en skriver IPP (Internet Protocol)-skriver, og utskriftsjobben mislykkes. Når dette skjer, vises ikke utskriftsjobben i utskriftskøen. Du kan også få følgende hendelse i hendelsesloggen Microsoft-Windows-PrintService/Admin:
Dette problemet oppstår når følgende betingelser er oppfylt:

  • Beskyttet modus i Internet Explorer er aktivert for Web-området du prøver å skrive ut.

  • Driveren for skriveren du bruker støtter ikke utskrift av utvidet metafil (EMF).

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Det er ingen forutsetninger.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2


Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2008 R2 og Windows 7". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Localspl.dll

6.1.7600.20674

768,000

20-Mar-2010

07:41

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Localspl.dll

6.1.7600.20674

954,368

20-Mar-2010

07:57

x64

For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Localspl.dll

6.1.7600.20674

2,051,072

20-Mar-2010

06:37

IA-64

Løsningen

Løsningen for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Du kan omgå dette problemet ved å oppdatere skriverdriveren for å støtte EMF på utskriftsserveren.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Hvis du vil ha mer informasjon om dette problemet i Windows Vista eller Windows Server 2008, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

du kan ikke skrive ut til en skriver for IPP i Internet Explorer med beskyttet modus er aktivert på en datamaskin som kjører Windows Vista eller Windows Server 2008

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,459

Dato (UTC)

20-Mar-2010

Tid (UTC)

11:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_51a73824d6e5e08406db5208e81a9479_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_089cc2eab1174a91.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

718

Dato (UTC)

20-Mar-2010

Tid (UTC)

11:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_308524580d18131c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,844

Dato (UTC)

22-Mar-2010

Tid (UTC)

00:08

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Amd64_51a73824d6e5e08406db5208e81a9479_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_64bb5e6e6974bbc7.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

720

Dato (UTC)

20-Mar-2010

Tid (UTC)

11:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_f6b134fa9de07474e134b3b91b9bb33f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_60c76f0b95918798.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

722

Dato (UTC)

20-Mar-2010

Tid (UTC)

11:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_8ca3bfdbc5758452.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,845

Dato (UTC)

22-Mar-2010

Tid (UTC)

00:10

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,891

Dato (UTC)

20-Mar-2010

Tid (UTC)

11:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_308524580d18131c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,844

Dato (UTC)

22-Mar-2010

Tid (UTC)

00:10

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Ia64_a2cc73c50e4082d0f397a954a45befd1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_cef971e88a59cfb4.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

720

Dato (UTC)

20-Mar-2010

Tid (UTC)

11:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_3086c84e0d161c18.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

4,844

Dato (UTC)

22-Mar-2010

Tid (UTC)

00:05

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,463

Dato (UTC)

20-Mar-2010

Tid (UTC)

11:31

Plattform

Ikke tilgjengelig

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

×