Du kan ikke starte den rolletilpassede klienten (RTC) i maksimert modus eller uten i navigasjonsruten i Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Mal: CPR - NAV - hurtigreparasjon

Feil #: 136182 (Innholdsvedlikehold)

Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics NAV for alle land og alle språkinnstillingene.

Symptomer

I Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1), kan du ikke kan starte den rolletilpassede klienten (RTC) i maksimert modus. Derfor kan du starte RTC med alle sider som er maksimert. I tillegg kan du ikke åpne RTC uten navigasjonsruten. På terminaler eller berøringsfølsomme skjermer avkortes sidene.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:

Partnere

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.

Hvis denne hurtigreparasjonen ikke er allment tilgjengelig for nedlasting (det vil si at det ikke er oppgitt en offentlig URL-adresse for hurtigreparasjonen i denne artikkelen), krever distribusjon godkjenning fra leder, ansvarlig gruppemedlem eller teknisk leder, og følgende informasjon gjelder:

  • Kunder må ha opplevd feilen som er nevnt i delen "Symptomer", for å få hurtigreparasjonen.

  • Du må holde rede på kundene du sender hurtigreparasjonen til, og skaffe dem neste oppdateringspakke når den blir tilgjengelig (Hvis en oppdateringspakke gis ut).

Denne hurtigreparasjonen inkludert i Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 R2.



Hvordan du får tak i hurtigreparasjonen for Microsoft Dynamics NAV eller oppdatere filer

Når du ber om en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics NAV, sendes en hyperkobling for deg i en e-postmelding.


E-postmeldingen inneholder en hyperkobling og et passord. Du kan bruke hyperkoblingen til å laste ned Microsoft Dynamics NAV-hurtigreparasjonen eller oppdateringsfiler. Når du klikker hyperkoblingen, åpnes dialogboksen Nedlasting av filer – Sikkerhetsadvarsel . Du blir deretter bedt om å kjøre, lagre eller avbryte nedlastingen.


Hvis du klikker Kjør, vil filene starte nedlastingen og utpakkingen. Du må angi en mappe for de nye filene, og angi passordet.


Hvis du velger Lagre, må du angi en bane for å lagre den komprimerte filen. Når du åpner filen som du lagret, blir du bedt om å angi en bane til filene. Deretter må du oppgi passordet som er oppgitt i e-postmeldingen.


Hvis du velger Avbryt, stopper nedlastingen.


Hvordan du installerer en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics NAV eller en oppdateringsfil

Microsoft Dynamics NAV plattform hurtigreparasjonene og oppdateringene gjøres tilgjengelig som enkelt filer. Hvis du vil installere en Microsoft Dynamics NAV-hurtigreparasjon eller oppdatering, må du erstatte de eksisterende Microsoft Dynamics NAV-installasjonsfilene med hurtigreparasjonen eller oppdateringsfiler. Hvis du vil gjøre dette, følger du denne fremgangsmåten.

Trinn 1: Erstatte filene i Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten installasjonen

I installasjonen av Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten, erstatter du følgende filer ved å bruke hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilen.

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Dbm.dll

6.0.31414.0

427,848

28-Jul-2010

15:40

x86

Fin.exe

6.0.31414.0

12,631,368

28-Jul-2010

15:41

x86

Finhlink.exe

6.0.31414.0

452,432

28-Jul-2010

15:40

x86

Finsql.exe

6.0.31414.0

12,753,232

28-Jul-2010

15:40

x86

Nc_netb.dll

6.0.31414.0

96,592

28-Jul-2010

15:40

x86

Nc_tcp.dll

6.0.31414.0

98,640

28-Jul-2010

15:40

x86

Nc_tcps.dll

6.0.31414.0

141,136

28-Jul-2010

15:41

x86

Ndbcs.dll

6.0.31414.0

1,350,480

28-Jul-2010

15:40

x86

Slave.exe

6.0.31414.0

152,400

28-Jul-2010

15:41

x86

Hvis du vil erstatte de eksisterende Microsoft Dynamics NAV-filene, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Lukk Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten.

  2. Finn installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten. Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten installeres vanligvis i følgende mappe:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Kopier filene som du lastet ned.

  4. Lime inn filer som du lastet ned i installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten.

  5. Klikk Ja for å overskrive filene i mappen.

Trinn 2: Erstatte filene i Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede klientinstallasjonen

I Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede klientinstallasjonen, erstatter du følgende filer ved å bruke hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilen.

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.278

71,656

28-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.278

698,328

28-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.278

104,424

28-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.278

34,800

28-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.278

88,040

28-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.278

63,480

28-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.278

83,944

28-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.278

2,115,584

28-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.278

694,248

28-Jul-2010

06:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.31414.0

198,544

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.31414.0

149,376

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.31414.0

104,352

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.31414.0

509,824

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.31414.0

341,904

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Ikke tilgjengelig

2,680

28-Jul-2010

12:19

Ikke tilgjengelig

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.31414.0

2,000,768

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.31414.0

567,160

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.31414.0

42,880

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

28-Jul-2010

15:41

x86

Hvis du vil erstatte disse filene, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Lukk Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede-klienten.

  2. Finn installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede-klienten. Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede-klienten installeres vanligvis i følgende mappe:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored-klient

  3. Kopier filene som du lastet ned.

  4. Lime inn filer som du lastet ned i installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV rolletilpassede-klienten.

  5. Klikk Ja for å overskrive filene i mappen.

Trinn 3: Erstatte filene i Microsoft Dynamics NAV Server-installasjon

Erstatt følgende filer ved å bruke hurtigreparasjonen eller oppdateringsfilen i Microsoft Dynamics NAV Server-installasjonen.

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

28-Jul-2010

15:41

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.31414.0

2,000,768

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.31414.0

608,120

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.31414.0

141,184

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.31414.0

145,280

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.31414.0

75,664

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.31414.0

145,304

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.31414.0

567,160

28-Jul-2010

15:27

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.31414.0

42,880

28-Jul-2010

15:27

x86

Nclcsrt.etx

Ikke tilgjengelig

89,525

28-Jul-2010

08:32

Ikke tilgjengelig

Nclcsrt.stx

Ikke tilgjengelig

91,724

28-Jul-2010

08:32

Ikke tilgjengelig

Nclcsrts.dll

6.0.31414.0

1,485,136

28-Jul-2010

15:41

x86

Ndbcs.dll

6.0.31414.0

1,350,480

28-Jul-2010

15:41

x86

Hvis du vil erstatte disse filene, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Stoppe Microsoft Dynamics NAV-Server.

  2. Finn installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Server. Microsoft Dynamics NAV Server installeres vanligvis i følgende mappe:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Kopier filene som du lastet ned.

  4. Lime inn filer som du lastet ned i installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. Klikk Ja for å overskrive filene i mappen.

  6. Start Microsoft Dynamics NAV-Server.

Trinn 4: Erstatte filene i Microsoft Dynamics NAV Application Server-installasjon

Hvis du har installert Microsoft Dynamics NAV Application Server, erstatter du følgende filer i Microsoft Dynamics NAV Application Server-installasjonen ved å bruke hurtigreparasjonen eller oppdateringsfiler.

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Dbm.dll

6.0.31414.0

427,848

28-Jul-2010

15:41

x86

Nas.exe

6.0.31414.0

2,271,048

28-Jul-2010

15:41

x86

Nassql.exe

6.0.31414.0

2,369,360

28-Jul-2010

15:41

x86

Ndbcs.dll

6.0.31414.0

1,350,480

28-Jul-2010

15:41

x86

Slave.exe

6.0.31414.0

152,400

28-Jul-2010

15:41

x86

Hvis du vil erstatte filene, følger du denne fremgangsmåten.

  1. Stoppe Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  2. Finn installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server installeres vanligvis i følgende mappe:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Kopier filene som du lastet ned.

  4. Lime inn filer som du lastet ned i installasjonsmappen for Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  5. Klikk Ja for å overskrive filene i mappen.

  6. Start Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Forutsetninger

Du må ha Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er en feil i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du viser den rolletilpassede klienten i fullskjermmodus uten navigasjonsruten, kan du se "Hvordan å vise the rolletilpassede klienten i Full skjerm modus uten the navigasjon-vinduet i Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1" artikkel. Gå til ett av følgende Microsoft-webområder, avhengig av om du er en partner eller kunde for å få tak i artikkelen.

Partner

Slik viser du den rolletilpassede klienten i fullskjermmodus uten navigasjon-vinduet i Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

Kunde

Slik viser du den rolletilpassede klienten i fullskjermmodus uten navigasjon-vinduet i Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1



Referanser

VSFT:214326

Obs! Dette er en "RASKT PUBLISERE" artikkel opprettet direkte fra innenfor organisasjonen Microsoft Kundestøtte. Informasjonen i dette dokumentet tilbys som-er som svar på nye problemer. Som et resultat av hastigheten i å gjøre den tilgjengelig materialene kan inkludere typografiske feil, og den kunne bli revidert når som helst uten varsel. Se Vilkårene for Bruk for andre hensyn.

Forfatter: lohndorf
Tekstforfatter: v-brialu
Teknisk redaktør: lohndorf
Redaktør:

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×