Symptomer
Tenk deg følgende:
-
En bruker har en postboks som ligger på Microsoft Exchange Server 2010 eller Microsoft Exchange Server-2013.
-
Brukeren oppdaterer en Apple iOS-enhet til iOS 7.0.
-
Brukeren prøver å synkronisere sine iOS 7.0-baserte enheten med sine Exchange Server-postboksen.
Brukeren kan ikke synkronisere sine iOS 7.0-basert enhet med postboksen som er vert for Exchange Server i dette scenariet. I tillegg logges følgende hendelse i programloggen på datamaskinen for Exchange Server 2010 eller Exchange Server 2013-datamaskin som har rollen Client Access:
ID: 4999Nivå: feilKilde: MSExchange-fellesMelding: Watson-rapport skal sendes for prosess-id: < prosess-ID > Parametere: E12, < type > Bygg, < programversjon >, AirSync, M.Exchange.Compliance, M.E.S.C.MessageDigestForNonCryptographicPurposes.HashCore, System.ArgumentOutOfRangeException, < callstackHash >, < samlingsversjonen >.
En feilmelding som ligner på følgende logges også i Exchange ActiveSync-loggen.Obs! Denne statusen 110 feil for kommandoen avsetning kan vises mange ganger om iOS 7.0-basert enhet sender kommandoen avsetning gjentatte ganger etter at en server-unntak er returnert. Under testing sendes noen iOS-enheter kommandoen avsetning mer enn 2 000 ganger, selv etter kontinuerlig feil.
AssemblyVersion:14.02.0328.009Identifikator:4D7D0057RequestHeader:POSTERE /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas? Bruker = OlaNormann & DeviceId = ApplDMPGH8DWDFJ3 & tjenestetype = iPad & Cmd = avsetning HTTP/1.1Connection: keep-aliveContent-Length: 136Content-Type: application/vnd.ms-sync.wbxmlGodta: * / *Godta-Encoding: gzip, HevGodta Language: no-ossGodkjenning: ***Informasjonskapsel: Informasjonskapselen = R3437444435Vert: contosocas.comUser-Agent: Apple-iPad2C2/1101.465MS ASProtocolVersion: 14,1-tommersRequestBody:<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>< klargjøre xmlns = "klargjøring:" >< DeviceInformation xmlns = "innstillinger:" ><Set><Model>iPad2C2</Model><UserAgent>iOS/7.0 (11A465) dataaccessd/1.0</UserAgent>< OS > iOS 7.0 11A465 < /OS ><OSLanguage>en</OSLanguage>< FriendlyName > svart iPad 2 < / FriendlyName ></Set></DeviceInformation><Policies><Policy><PolicyType>MS-EAS-Provisioning-WBXML</PolicyType></Policy></Policies></Provision>Command_WorkerThread_Exception :---Unntak start---Unntakstype: melding om System.ArgumentOutOfRangeExceptionUnntaksmelding: ikke-negativt tall kreves.Parameternavn: antallUnntaksnivå: 0Stakksporing av unntak: ved System.Buffer.BlockCopy (matrise src, Int32 srcOffset, matrise sommertid, Int32 dstOffset, Int32-antall)på Microsoft.Exchange.Security.Compliance.MessageDigestForNonCryptographicPurposes.HashCore (bytematrise [], Int32 ibStart, Int32 cbSize)i System.Security.Cryptography.HashAlgorithm.ComputeHash (Byte []-buffer)ved Microsoft.Exchange.Configuration.SQM.SmsSqmDataPointHelper.Generate64BitUserID (String legacyDN)på Microsoft.Exchange.Configuration.SQM.SmsSqmDataPointHelper.AddDeviceInfoReceivedDataPoint (SmsSqmSession-forekomst, ADObjectId-id, streng legacyDN, streng tjenestetype, String versionString)på Microsoft.Exchange.AirSync.DeviceInformationSetting.ProcessSet (XmlNode setNode)ved Microsoft.Exchange.AirSync.DeviceInformationSetting.Execute()på Microsoft.Exchange.AirSync.ProvisionCommand.ProcessDeviceInformationSettings (XmlNode svar)ved Microsoft.Exchange.AirSync.ProvisionCommand.ExecuteCommand()ved Microsoft.Exchange.AirSync.Command.WorkerThread()---Slutt på unntak for---AccessState:TillattAccessStateReason:GlobalResponseHeader:HTTP/1.1 200 OKResponseBody:<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>< klargjøre xmlns = "klargjøring:" ><Status>110</Status></Provision>
Årsak
Dette problemet oppstår fordi flere tråder i ActiveSync og W3wp.exe prøver å få tilgang til en beskyttet objekt om gangen. Dette plasserer objektet i en ugyldig tilstand.
Oppløsning
Exchange Server 2013
Hvis du vil løse dette problemet i Exchange Server 2013, installerer du oppdateringen som er beskrevet i følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
-beskrivelse av samleoppdatering 2 for Exchange Server 2013
Exchange Server 2010
Hvis du vil løse dette problemet i Exchange Server 2010, installerer du samleoppdateringen som er beskrevet i følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
-beskrivelse av samleoppdatering 2 for Exchange Server 2010 SP3
Status
Problemet som en iOS 7.0-enhet sender mange avsetning kommandoer etter en feil returneres er under undersøkelse av Apple. Vi vil oppdatere denne artikkelen når det finnes mer informasjon.
Hvis du vil ha mer informasjon
hjelper deg med å feilsøke følgende problemer:
-
Kan ikke opprette en profil på enheten
-
Kan ikke koble til serveren
-
Problemer med e-post
-
Kalender-problemer
-
Forsinkelser på enheten/CAS-ytelse
