Du kan ikke utføre token-basert aktivering i Windows 8.1

Symptomer

Hvis du har en tredjeparts mellomvare som er installert på en datamaskin som kjører Windows 8.1, og du prøver å utføre token-basert aktivering (ved hjelp av et smartkort, for eksempel), er aktivering mislyktes.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi i dette scenariet ikke vises moderne programmer i Windows 8.1 kolonneoverskrifta et sertifikat. I tillegg er ikke brukeren bedt om en PIN-kode.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, vi har gitt ut en samleoppdatering, og en hurtigreparasjon for Windows 8.1.

Samleoppdateringen løser mange problemer i tillegg hurtigreparasjonen løser problemet. Vi anbefaler at du bruker samleoppdateringen. Samleoppdateringen er større enn hurtigreparasjonen. Det tar derfor lenger tid å laste ned samleoppdateringen.

Få samleoppdateringen for Windows 8.1Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen som er datert November 2014.

Hente hurtigreparasjonen for Windows 8.1En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du først ha oppdatering installert i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Krav om omstartDu må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjonerDenne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 og notaterViktig 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid er bare "Windows 8.1" oppført på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.3.960 0.17 xxx

    8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,054,208

02-Oct-2014

03:59

x86

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

624,128

02-Oct-2014

03:56

x86

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

105,472

02-Oct-2014

04:24

x86

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

98,816

02-Oct-2014

04:24

x86

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

113,152

02-Oct-2014

04:52

x86

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

99,328

02-Oct-2014

04:24

x86

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

168,256

02-Oct-2014

06:28

x86

Scksp.dll

6.3.9600.17388

244,224

02-Oct-2014

05:00

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,394,176

02-Oct-2014

04:14

x64

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

903,168

02-Oct-2014

04:09

x64

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

133,632

02-Oct-2014

04:54

x64

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

125,952

02-Oct-2014

04:55

x64

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

153,088

02-Oct-2014

05:32

x64

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

126,464

02-Oct-2014

04:55

x64

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

196,928

02-Oct-2014

07:11

x64

Scksp.dll

6.3.9600.17388

269,824

02-Oct-2014

05:42

x64

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,054,208

02-Oct-2014

03:59

x86

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

624,128

02-Oct-2014

03:56

x86

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

168,256

02-Oct-2014

06:28

x86

Scksp.dll

6.3.9600.17388

244,224

02-Oct-2014

05:00

x86

For alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,093,632

02-Oct-2014

04:01

Ikke tilgjengelig

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

657,408

02-Oct-2014

04:00

Ikke tilgjengelig

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

108,544

02-Oct-2014

04:21

Ikke tilgjengelig

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

101,376

02-Oct-2014

04:21

Ikke tilgjengelig

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

120 832

02-Oct-2014

04:42

Ikke tilgjengelig

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

101,376

02-Oct-2014

04:21

Ikke tilgjengelig

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

153,416

02-Oct-2014

05:48

Ikke tilgjengelig

Scksp.dll

6.3.9600.17388

198,656

02-Oct-2014

04:48

Ikke tilgjengelig

Mer filinformasjon for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,904

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:13

Filnavn

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,405

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:13

Filnavn

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,466

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:13

Filnavn

X86_0e68817224f4ca3ecbe8052b6726e8e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4ab7bafdc4b39b5d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

718

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:13

Filnavn

X86_69e9f1a9cf8784eaca7d6ede6d069dcc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_dedeabf62a6c6884.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

700

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:13

Filnavn

X86_83c57f2568f0603210c8141fb445f669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_b0bda59e68907b14.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

712

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:13

Filnavn

X86_effbbba129e539e8fa779faa17d6bf15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_89caa8d3bf42fc0d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

730

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:13

Filnavn

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6ae53a0de23659d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,738

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

06:34

Filnavn

X86_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d47fff5492086704.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

35,442

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

06:34

Filnavn

X86_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2fb976adfc864d83.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

12,944

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

06:34

Filnavn

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a941de49eeed9ba.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

5,782

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

06:34

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filnavn

Amd64_0f9fbbbc578c050d3938492d900d0fd6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2ad4997d3e65fee7.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

722

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Amd64_2bccbdd1203551f2fb8658c955a269ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_a271ab5138cd47cb.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

704

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Amd64_69e9f1a9cf8784eaca7d6ede6d069dcc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_3afd4779e2c9d9ba.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

702

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Amd64_83c57f2568f0603210c8141fb445f669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_0cdc412220edec4a.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

714

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Amd64_948add25da6fb848258889ab9e1d15a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_df04194f17799991.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

716

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Amd64_9ac4852880ced44ec98a8b5c08d1e907_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_737583dada5b5bfc.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

734

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Amd64_effbbba129e539e8fa779faa17d6bf15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_e5e9445777a06d43.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

732

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_32ccef249680d6d3.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,742

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

07:16

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_309e9ad84a65d83a.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

35,446

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

07:16

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_8bd81231b4e3beb9.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

12,948

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

07:16

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_a6b2b968574c4af0.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

5,786

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

07:16

Filnavn

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,979

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Package_2_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,761

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Package_3_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,282

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Package_4_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,303

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Package_5_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,076

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,528

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,571

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:20

Filnavn

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6ae53a0de23659d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,738

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

06:34

Filnavn

X86_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d47fff5492086704.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

35,442

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

06:34

Filnavn

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a941de49eeed9ba.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

5,782

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

06:34

Tilleggsfiler for alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Arm_662be9e176d305a7381b9b75099c5c87_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_89bd24e61d2ccc14.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

700

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:15

Filnavn

Arm_ab2a8cde3bc12f0a135399f55d18fb6f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_c4adf6a359e29fc5.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

718

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:15

Filnavn

Arm_d1c4818da47a64c773fac88d868eebb1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_c98dcec8a4fecc1b.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

730

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:15

Filnavn

Arm_fccbe11aea360a056f7294f9b07c3963_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_bcfbdb15920354f7.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

712

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:15

Filnavn

Arm_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6b0c5f8de208463.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

8,738

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

05:51

Filnavn

Arm_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d48271ac920585ca.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

35,442

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

05:51

Filnavn

Arm_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2fbbe905fc836c49.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

12,944

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

05:51

Filnavn

Arm_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a96903c9eebf880.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

5,782

Dato (UTC)

02-Oct-2014

Tid (UTC)

05:51

Filnavn

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,904

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:15

Filnavn

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,405

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:15

Filnavn

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,466

Dato (UTC)

03-Oct-2014

Tid (UTC)

00:15


Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Lær mer om som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×