Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du kan dele en kalender eller kontakter-mappen i Microsoft Office Outlook med en annen bruker.
-
Du og brukeren som du har delt kalenderen eller kontaktmappe med er Microsoft Dynamics CRM 4.0-brukere.
-
Begge du har CRM Outlook-klienten, tilkoblet eller frakoblet.
-
Den delte kalenderen eller i delte kontakter-mappen inneholder elementer som spores i Microsoft Dynamics CRM.
I dette scenariet får personen som viser den delte kalenderen eller i delte kontakter-mappen Outlook-synkronisering-meldinger i mappen synkroniseringsfeil for postboksen. Synkronisering problemet ligner på følgende:
Dette elementet ble ikke oppdatert fullstendig under den siste serversynkroniseringen. Klikk her for å se gjennom andre versjoner.
Varene kan i tillegg bli ikke-sporet hvis følgende betingelser er oppfylt:
-
Personen som du har delt kalenderen eller i Kontakter-mappen med sporer ikke elementer i Outlook til Microsoft Dynamics CRM.
-
Brukeren har skrivetilgang til den delte data i Outlook.
Oppløsning
Dette problemet er løst i den nyeste kumulative samleoppdateringen for Microsoft Dynamics CRM 4.0. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0-oppdateringer og hurtigreparasjoner
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
887283 oppdatering for hurtigreparasjonen for Microsoft Business Solutions CRM-programvare og Navngivningsstandarder
