Symptomer

Vurder følgende scenario:

  • I et Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 -miljø (SP2) installeres samleoppdatering 2 for Exchange Server 2010 SP2 eller en nyere versjon av samleoppdatering.

  • Du bruker et Exchange Web Services (EWS)-basert program til å få tilgang til en Exchange Server 2010-postboksserver, for eksempel en BlackBerry-mobilenhet.

  • Du oppretter en e-postmelding, og deretter lagrer du den i en mappe, for eksempel utboksmappen.

  • Du sender e-postmeldingen.

I dette scenarioet ser du to dupliserte e-postmeldinger i mappen Sendte elementer. 

Årsak

Dette problemet oppstår fordi Exchange-lageret angir forskjellige verdier for PR_INTERNET_MESSAGE_ID-egenskapen for et åpnet meldingselement og et sendt meldingselement. Når det EWS-baserte programmet synkroniserer meldingselementene med postboksserveren, vises duplikater av de samme e-postmeldingene, men med forskjellige PR_INTERNET_MESSAGE_ID egenskaper i mappen Sendte elementer.

Løsning

Installer følgende samleoppdatering for å løse dette problemet:  

2746164 Beskrivelse av samleoppdatering 6 for Exchange Server 2010 Service Pack 2  

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om PR_INTERNET_MESSAGE_ID-egenskapen, kan du gå til følgende Microsoft nettsted:

Generell informasjon om egenskapen PR_INTERNET_MESSAGE_IDHvis du vil ha mer informasjon om dette problemet, klikker du følgende artikkelnumre for å vise artiklene i Microsoft Knowledge Base:

2592398 E-postmeldinger i Sendte elementer-mappen har samme PR_INTERNET_MESSAGE_ID egenskap i et Exchange Server 2010-miljø

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.