Symptom
Anta at du konfigurerer klarerte avsendereog mottakere med ekstra klarerings-e-post fra kontaktalternativet aktivert i Outlook Web App i et Microsoft Exchange Server 2016-miljø. Når noen kontakter ikke lenger er klarert, slettes de for eksempel fra listen over klarerte kontakter, og e-postmeldinger fra disse kontaktene havner i innboksen i stedet for å rutes til søppelpostmappen .
Merk E-postmeldinger fra disse kontaktene skal rutes til Søppelpost-mappen i situasjonen ovenfor.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi listen over klarerte kontakter ikke oppdateres for sletting av kontakter.
Løsning
Du kan løse dette problemet ved å installere kumulativ oppdatering 5 for Exchange Server 2016 eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2016.
Løsning
Du kan omgå dette problemet ved å deaktivere og aktivere konfigurasjonen av søppelpost på nytt.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».
Referanser
Finn ut mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive programvareoppdateringer.
