Symptomer
Dette problemet oppstår når du prøver å gjenopprette arkiverte e-postmeldinger i postboksen, og vise e-postmeldinger ved hjelp av Microsoft Outlook. Hvis du for eksempel opprinnelig, rik tekstmeldingen inneholder innebygde bilder i teksten. Når du gjenoppretter den i Microsoft Exchange Server-2013, vises meldingen i HTML-format, men bildene blir ikke vist. Outlook viser at meldingen inneholder et vedlegg. Men kan den ikke vises.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Microsoft Outlook-format (msg) meldingsfiler endre formatet når du kopierer dem til en postboks i Exchange Server-2013.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet ved å installere Kumulativ oppdatering 9 for Exchange Server-2013.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
