Denne artikkelen beskriver et problem som oppstår når du bruker roaming-brukerprofiler til å logge på Windows 10. Hvis du vil ha oss til å løse dette problemet for deg, kan du gå til inndelingeneWindows Updateog «Her er enenkel løsning».
Symptomer
Hvis en brukerprofil er konfigurert som en roaming-brukerprofil, kan noen programmer krasje når de starter etter den andre påloggingen til Windows 10. Disse programmene omfatter Microsoft Edge. I tillegg rapporterer enkelte brukere problemer som påvirker Cortana, Start-menyen og andre programmer.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi profiltjenesten uventet tilbakestiller tillatelsene for enkelte registernøkler under pålogging.
Løsning
For å løse dette problemet har vi lansert en oppdatering via Windows Update og en EasyFix.
Merknader
-
Hvis du kjører EasyFix uten Windows Update-pakken, vil dette problemet gjentas når du logger deg på datamaskinen neste gang. Du må installere Windows Update-pakken først, og deretter kjøre EasyFix for å løse problemet fullstendig.
-
Det å bare installere Windows Update-pakken vil ikke løse dette problemet. Du må også kjøre EasyFix-løsningen.
Windows Update
Denne oppdateringen er tilgjengelig på Windows Update. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kjører Windows Update, kan du se Hvordan du får en oppdatering via Windows Update.
Denne oppdateringen er inkludert i den kumulative oppdateringen for Windows 10 som ble utgitt 12. april 2016, og er tilgjengelig i etterfølgende kumulativ oppdatering for Windows 10.
Enkel løsning
Klikk på Last ned-knappen for å løse dette problemet automatisk. I dialogboksen Filnedlasting klikker du Kjør eller Åpne og følger deretter fremgangsmåten i den enkle veiviseren.
Merknader
-
Det kan hende at denne veiviseren bare er tilgjengelig på engelsk. Den automatiske reparasjonsløsningen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
-
Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagrer du den enkle løsningen på en flash-enhet eller CD, og deretter kjører du den på datamaskinen som har problemet.
Gå deretter til delen Løste dette problemet?
Løste dette problemet?
-
Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Hvis problemet ikke er løst, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte.
-
Vi setter pris på tilbakemeldingene dine. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere problemer med denne løsningen, kan du kommentere bloggen eller sende oss en e-post.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produkter som er oppført under Gjelder for.
Referanser
Lær om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive programvareoppdateringer.
