Symptomer
Vurder følgende scenario:
-
Du plasserer en postboks i et Microsoft Exchange Server 2010-miljø på rettslig sperre.
-
Du bruker en oppbevaringspolicy på postboksen.
-
Du trykker SKIFT+DELETE for å slette elementer eller slette elementer permanent i Slettede elementer-mappen i Microsoft Outlook. Denne handlingen flytter de slettede elementene til mappen Gjenopprettelige elementer\Slettinger.
Obs! Du kan vise mappen Gjenopprettelige elementer\Slettinger ved hjelp av verktøyet Microsoft Exchange Server MAPI (MFCMAPI), eller ved å bruke verktøyet Gjenopprett slettede elementer i Outlook. -
Du håndhever oppbevaringspolicyen manuelt, eller oppbevaringspolicyen håndheves automatisk når oppbevaringsaldergrensen er nådd.
I dette scenariet forblir elementene i mappen Gjenopprettelige elementer\Slettinger og returneres fortsatt i et søk.
Obs! Den forventede virkemåten er at elementer flyttes fra mappen Gjenopprettelige elementer\Slettinger til mappen Gjenopprettelige elementer\Tømmer og ikke lenger er synlige for brukeren. Når aldersgrensen for oppbevaring er nådd, fjerner assistenten for administrert mappe elementene fra postboksdatabasen.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi assistenten for administrert mappe ikke kontrollerer om elementene i Slettinger-mappen er utløpt hvis rettslig sperring er aktivert. Utløpte elementer fjernes derfor ikke.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende samleoppdatering:
2785908 Beskrivelse av samleoppdatering 5 versjon 2 for Exchange Server 2010 Service Pack 2
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen Gjelder for.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om rettslig sperring, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
Generell informasjon om rettslig sperringHvis du vil ha mer informasjon om hvordan du plasserer en postboks på rettslig sperre, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
Slik plasserer du en postboks på rettslig sperreHvis du vil ha mer informasjon om oppbevaringskoder og oppbevaringspolicyer, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
Generell informasjon om oppbevaringskoder og oppbevaringspolicyerHvis du vil ha mer informasjon om mappen Gjenopprettelige elementer, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
Generell informasjon om mappen Gjenopprettelige elementerHvis du vil ha mer informasjon om MFCMAPI-verktøyet, kan du gå til følgende nettsted:
Generell informasjon om MFCMAPI-verktøyetHvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjenoppretter slettede elementer, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
Slik gjenoppretter du slettede elementerHvis du vil ha mer informasjon om Start-ManagedFolderAssistant cmdlet, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
