Symptomer

Anta at du har installert en kumulativ oppdatering for Microsoft Lync 2013 i oktober 2013 på en enhet for Lync ROM System (LRS). Deretter kan du starte LRS enheten. Flere elementer i brukergrensesnittet (UI) av LRS kan ikke vises i denne situasjonen. Du kan for eksempel få følgende problemer:

  • Statusen for tilstedeværelse vises ikke på forsiden av rommet berøringsskjermen.

  • LRS console-kontroller, for eksempel Møt nå -knappen er nedtonet eller vises ikke.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi LRS UI bruker Office Communicator Object Model API (OCOM) til å rapportere om Lync 2013 kjører før LRS UI aktiverer funksjonaliteten for Lync-2013. OCOM rapporterer imidlertid at kjører Lync 2013 før LRS logger på. Flere LRS brukergrensesnittelementer vises derfor ikke som forventet.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:

2920616 -beskrivelse av oppdateringen for Lync ROM System: januar 2014

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×