En bruker som har Send som-tillatelse, kan ikke sende e-postmeldinger som en annen brukerkonto i Outlook i Office 365

Gjelder for
Exchange Online

PROBLEM

Vurder følgende to brukere i et Microsoft Office 365 miljø, bruker A og bruker B. Du bruker cmdleten Add-RecipientPermission Windows PowerShell til å gi Send som-tillatelse til bruker A for bruker Bs postboks. Deretter bruker du Get-RecipientPermission cmdlet for å bekrefte at tillatelsen ble brukt.

Når bruker A imidlertid skriver inn bruker B-adressen i Fra-boksen i en ny e-postmelding og prøver å sende meldingen, får bruker A en melding om at han eller hun ikke har tilstrekkelige tillatelser. Disse symptomene oppstår ikke i Microsoft Outlook Web App. Bruker A kan sende e-postmeldinger etter at bruker A skriver inn bruker B-adressen i Fra-boksen i en e-postmelding i Outlook Web App.

ÅRSAK

Dette problemet kan oppstå hvis adressen i Fra-boksen automatisk ble fylt ut ved hjelp av utdatert, lokalt bufret informasjon når bruker A skrev inn bruker B-adressen. Denne utdaterte informasjonen kan brukes hvis endringer i den frakoblede adresseboken ennå ikke ble overført til Outlook.

LØSNING

Følg disse trinnene for å løse dette problemet:

  1. Klikk Fra i den nye e-postmeldingen i Outlook, og klikk deretter Annen e-postadresse.
  2. Klikk Fra i vinduet Send fra annen e-postadresse, endre adresseboken til den globale adresselisten (GAL), og velg deretter brukeren du fikk send som-postboks til. Velg for eksempel Bruker B.

MER INFORMASJON

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til Microsoft Community.