En land-spesifikk oppdatering for Russland er tilgjengelig til å støtte gave kort policyer i retail-operasjoner i Dynamics AX 2012 R3

Installasjonsprogrammet

Følgende oppsett er nødvendig for å bruke funksjonen:

• Retail > Oppsett > Parametere > Parametere for detaljhandel, kategorien Postering, og velg kategorien fast Gavekort.

  • Merk av for Bruk gave kort policyer til å aktivere gave kort policyer til å validere gavekortoperasjoner.

  • Hvis det ikke er merket av for gavekortoperasjoner for prosessen som forskudd , må du velge en hovedkonto i feltet Nonoperating inntektskontoen som skal brukes til å skrive av eventuelle åpne Gavekortsaldo når du lukker utløpt gavekort.

• Retail > Oppsett > gave kort > policyen angir.

  • Gave er kort policy et sett med policyer som gjelder for gavekort som tall i det angitte tallet området.

  • Opprette policy Sett i dette skjemaet. For hvert sett med policyen, kan du angi nummerintervall en gave og verdiene for gave kort policyer, for eksempel pålydende gyldighetsperioden, engangs innløsningsverdi, osv.

• Retail > Oppsett > gave kort > standard policyer for.

  • Du kan definere standardpolicyer gave kort som skal brukes når ingen gave kort policysettet gjelder for en gavekortnummer.

Ved hjelp av policyer for gave-kort

Når et gavekort er utstedt i POS, søkt en gave-kort policy med nummerintervallet gave kort tallet faller innenfor i AX. Hvis det finnes en policysettet, kopieres verdiene av tilhørende policyer til gavekortet. Hvis en pålydende er angitt i policysettet, brukes den til gavekort som startbeløpet for Gavekortsaldo. Gave kort policyer som Minimum laster inn beløpet og grensen for maksimal balanse valideres. Hvis det finnes ingen gjeldende policy er angitt, brukes standardpolicyer. Verdiene av policyene gjelder nylig utstedte gavekortet vises i skjemaet Utsted gavekort på POS. Det er også mulig å vise verdiene for gave kort policyer i skjemaet Gavekort AX.

Når du utfører en Gavekortoperasjonen i POS som Legg til gavekort, Betal med gavekorteller Gavekortsaldo, er det mulig å vise verdiene for gave kort policyene for gavekortet, med den disponibel beholdning og Status. Hvis du vil gjøre dette, angir en gavekortnummer, og klikk Kontroller saldo i tilsvarende-skjema. Hvis en økonomisk skriver-integrasjon er aktivert for POS, når du har fullført en transaksjon for salg eller Retur i POS som inkluderer gavekortoperasjoner, en gave-kort slip kan bli skrevet ut visning av Gavekortsaldo og verdiene for gave kort policyene. Det er også mulig å skrive ut en følgeseddel for gave kort fra Gavekortsaldo -skjemaet ved å klikke Skriv ut kvittering.

Gave kort policyer valideres etter lastes på et gavekort eller betale ved hjelp av gavekortet i POS. Det er ikke mulig å legge til et gavekort har policysettet blokk Last inn på nytt . Hvis policyen engangs innløsningsverdi er angitt for et gavekort, kan den ikke lenger brukes for betaling etter første innløsningsverdi. Det er ikke mulig å bruke et gavekort før den aktivering dato og klokkeslett eller etter sin Utløpsdato.

Lukke gavekort

Hvis du vil fjerne alle åpne saldoen på et gavekort som ikke lenger kan brukes til betaling, brukes en totrinnsprosess:

1. Periodiske prosedyren oppdateringen utløpt gave kortstatus (Retail > Periodisk > gave kort > Update utløpt gave kortstatus) endrer statusen for gavekort som er utgått fra aktiv til Redeemed eller utløpt. I tillegg blir et gavekort Redeemed eller utløpt når engangs innløsningsverdi er aktivert for gavekortet, og gavekortet er innløst i POS.

2. Periodiske prosedyren lukker utløpt gavekort (Retail > Periodisk > gave kort > Lukk utløpt gavekort) endrer statusen for gavekort fra Redeemed eller utløpt til lukket. En ny post for Gavekortoperasjonen av typen "Lukk" opprettes for hvert slikt gavekort. Hvis parameteren Retail prosessen gavekortoperasjoner som forskuddsbetalinger er aktivert, opprettes kundetransaksjoner for å skrive av utestående ansvarlig for åpne kundeforskuddsbetalinger tilknyttet gavekortet. En stillstand inntektskontoen angitt i Leverandørparametere -skjemaet (Leverandører > Oppsett > Parametere > leverandørparametere, kategorien Finans, rask kategorien kreditor gjeld, feltet hovedkontoen) er brukt som motkonto. Betalt mva for forskuddsbetaling er skrevet også. Hvis prosessen gavekortoperasjoner som forskuddsbetaling -flagget ikke er aktivert, opprettes GL transaksjonen for å skrive av den åpne saldoen for gavekortet. En inntektskonto for Nonoperating i skjemaet Parametere for detaljhandel (Retail > Oppsett > Parametere > Parametere for detaljhandel, kategorien Postering, og velg kategorien fast Gavekort) er brukt som motkonto.

Gave kort i statusene Redeemed eller utløpt og lukket , kan ikke lenger brukes for betaling i POS.

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:

Partnere

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.