Sammendrag
Denne artikkelen (KB975354) inneholder en samleoppdatering for ulike Hyper-V-problemer i Windows Server 2008 R2 og Windows 7-baserte datamaskiner som har installert den Hyper-V-rollen. Disse problemene oppstår når du sikkerhetskopierer eller gjenoppretter Hyper-V virtuelle maskiner (VMs). Hvis du vil ha mer informasjon, se symptomer,-"Forårsake" og "Løsning" i denne artikkelen.
Hvis du vil laste ned hurtigreparasjonen for disse problemene, klikker du koblingen Vis og be om hurtigreparasjonen nedlastinger som er plassert i øverste venstre hjørne av skjermen.
For mer informasjon om de nyeste Hyper-V-oppdateringene, inkludert alle oppdateringene som er utgitt siden denne samleoppdateringen, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Liste over Hyper-V-oppdateringer for Windows Server 2008 R2
Symptomer
Problem 1
Tenk deg følgende:
-
Noen Internet SCSI (iSCSI)-tilkoblinger er opprettet i en virtuell maskin som kjører Windows Server 2003.
-
Du kan sikkerhetskopiere denne virtual machine (VM) på vertsserveren VM.
I dette scenariet oppstår en 0x800423f4 feilkode når du sikkerhetskopierer den virtuelle maskinen. I tillegg logges følgende hendelse i hendelsesloggen for Hyper-V Virtual Machine Management-tjenesten:
Problem 2
Tenk deg følgende:
-
Klynge delte volumer er aktivert på en failover-klynge for Hyper-V.
-
Noen virtuelle maskiner (VMs) lagres på samme volum. Imidlertid kjører VMs på forskjellige noder.
-
Disse VMs sikkerhetskopiert parallelt.
I dette scenariet mislykkes sikkerhetskopieringsoperasjonen VM.
3-problem
Tenk deg følgende:
-
En virtuell maskin (VM) blir sikkerhetskopiert på en server som kjører Hyper-V.
-
Samtidig, blir et program sikkerhetskopieringsoperasjonen utført i samme VM.
I denne situasjonen avkortes noen data fra sikkerhetskopien program i VM. Derfor fører dette til tap av data.
Problemet 4
Tenk deg følgende:
-
En virtuell maskin (VM) som har noen statiske utvalg er sikkerhetskopiert på en server som kjører Hyper-V.
-
VM er gjenopprettet til en annen plassering.
I dette scenariet gjenopprettingsoperasjonen mislykkes og VM kan være skadet.
Årsak
Problem 1
Når en virtuell maskin (VM) er sikkerhetskopiert, ringer VSS-skriver på serveren som kjører Hyper-V gjest VM til å kontrollere om det finnes noen iSCSI-tilkoblinger. Denne samtalen har et standard tidsavbrudd på 60 sekunder. Hvis samtalen ikke får tilbake i tid-begrensning, antar VSS-skriver på serveren som kjører Hyper-V på feil måte at det ikke er noen iSCSI-tilkobling. Derfor mislykkes sikkerhetskopieringsoperasjonen.
Problem 2
Når de virtuelle maskinene (VMs) på forskjellige noder er sikkerhetskopiert parallelt, venter hver node blir delt volum klynge eieren til å opprette øyeblikksbildene. Imidlertid flytter klyngetjenesten eieren av volumet fra én node til en annen node umiddelbart etter at det opprettes et statisk utvalg uten å vente etter statisk utvalg aktiviteter som skal fullføres. Hvis en annen node ber om den samme delte volumer for en sikkerhetskopiering før etter snapshot-aktivitetene er fullført, endres klyngetjenesten volumet til en annen node. Derfor finner VSS-skriver som er i den forrige noden ikke delt klyngen volumet lokalt når det utfører oppgaver etter snapshot. Dette fører til VM sikkerhetskopieringsoperasjonen mislykkes.
3-problem
Programmet sikkerhetskopieringsoperasjonen i virtual machine (VM) er feilaktig berørt av VM sikkerhetskopieringsoperasjonen på serveren som kjører Hyper-V.
Problemet 4
Snapshot-filer blir ikke gjenopprettet når du gjenoppretter virtual machine (VM).
Oppløsning
Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Imidlertid kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer den ekstra beskyttelse. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i WindowsObs! Når du har installert denne hurtigreparasjonen, kan du fremdeles oppleve problemet 3. Du kan bruke følgende registeroppføring i en virtuell maskin for å fikse problemet 3 for den virtuelle maskinen:
Plassering: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Virtualization\VssRequestor
Navn: BackupType
Type: REG_DWORD
Verdi: 0 eller 1Hvis denne registeroppføringen er opprettet og verdien er satt til 1, påvirkes ikke programmet sikkerhetskopiering av virtuell maskin sikkerhetskopieringsoperasjonen på serveren som kjører Hyper-V. Hvis denne registeroppføringen ikke finnes, eller hvis verdien er 0, skjer 3.
Informasjon om hurtigreparasjon
Når du installerer denne hurtigreparasjonen på Hyper-V server, må du oppdatere integreringskomponentene i virtuelle maskiner. Hvis du vil gjøre dette, åpne Virtual Machine-tilkobling for den virtuelle maskinen i Hyper-V Manager, og deretter velger du Sett inn installasjonsdisketten for Integration Services -alternativet på handling -menyen.
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må datamaskinen kjøre ett av følgende operativsystemer:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
Notater
-
Denne oppdateringen inneholder hurtigreparasjonener for både VSS og Hyper-V. Hyper-V-oppdateringen gjelder bare for x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2.
-
Når du installerer denne samleoppdateringen, bruker kun Hyper-V VSS-systemtjenesten inni den virtuelle maskinen når du utfører en sikkerhetskopi av host-nivå.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Filinformasjonsmerknad for Windows Server 2008 R2 og Windows 7
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er
oppført separat. MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene (attributtene er ikke oppført) er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
Ikke tilgjengelig |
2,776 |
10-Jun-2009 |
21:47 |
Ikke tilgjengelig |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
1,124,352 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
56,320 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2 og Windows7
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msi |
Ikke tilgjengelig |
1,456,640 |
06-Oct-2009 |
06:46 |
Ikke tilgjengelig |
|
Windows6.0-hypervintegrationservices-x64.cab |
Ikke tilgjengelig |
448,507 |
06-Oct-2009 |
07:15 |
Ikke tilgjengelig |
|
Windows6.1-hypervintegrationservices-x64.cab |
Ikke tilgjengelig |
448,019 |
06-Oct-2009 |
07:27 |
Ikke tilgjengelig |
|
Vmms.exe |
6.1.7600.20542 |
4,499,968 |
06-Oct-2009 |
03:05 |
x64 |
|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
Ikke tilgjengelig |
2,776 |
10-Jun-2009 |
21:08 |
Ikke tilgjengelig |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16 384 |
14-Jul-2009 |
01:40 |
x64 |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20542 |
1,746,944 |
06-Oct-2009 |
06:34 |
x64 |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20542 |
76,800 |
06-Oct-2009 |
06:34 |
x64 |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20542 |
1,124,352 |
06-Oct-2009 |
06:07 |
x86 |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20542 |
56,320 |
06-Oct-2009 |
06:07 |
x86 |
For alle støttede Itanium-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
Avdeling |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06.xml |
Ikke tilgjengelig |
2,776 |
10-Jun-2009 |
21:14 |
Ikke tilgjengelig |
Ikke tilgjengelig |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
31,232 |
14-Jul-2009 |
01:46 |
IA-64 |
Ikke tilgjengelig |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
2,506,752 |
05-Oct-2009 |
04:57 |
IA-64 |
Ikke tilgjengelig |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
123,904 |
05-Oct-2009 |
04:57 |
IA-64 |
Ikke tilgjengelig |
|
Eventcls.dll |
6.1.7600.16385 |
16,896 |
14-Jul-2009 |
01:15 |
x86 |
WOW |
|
Vssapi.dll |
6.1.7600.20541 |
1,124,352 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
WOW |
|
Vsstrace.dll |
6.1.7600.20541 |
56,320 |
05-Oct-2009 |
05:51 |
x86 |
WOW |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon for Windows Server 2008 R2 og Windows 7
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,947 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
Ikke tilgjengelig |
|
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56e11acfc160890.manifest |
Ikke tilgjengelig |
12,389 |
05-Oct-2009 |
08:44 |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2 og Windows 7
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_2ed3f910bd050e3b.manifest |
Ikke tilgjengelig |
2,273 |
06-Oct-2009 |
07:09 |
Ikke tilgjengelig |
|
Amd64_microsoft-hyper-v-g..aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_951fd644ee15dd34.manifest |
Ikke tilgjengelig |
3,369 |
06-Oct-2009 |
07:28 |
Ikke tilgjengelig |
|
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_933cd6ca919d9d8b.manifest |
Ikke tilgjengelig |
316,002 |
06-Oct-2009 |
07:00 |
Ikke tilgjengelig |
|
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_318dad7ab472931d.manifest |
Ikke tilgjengelig |
12,393 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
2,945 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
Ikke tilgjengelig |
|
Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20542_none_3be257cce8d35518.manifest |
Ikke tilgjengelig |
11,453 |
06-Oct-2009 |
16:08 |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede Itanium-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_d56fb5a2fc14118c.manifest |
Ikke tilgjengelig |
12,391 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb975354_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,958 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
Ikke tilgjengelig |
|
Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20541_none_3be15782e8d43bc1.manifest |
Ikke tilgjengelig |
11,453 |
05-Oct-2009 |
08:39 |
Ikke tilgjengelig |
Referanser
Hvis du vil ha mer informasjon om klyngen delte volumer, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Hvis du vil ha mer informasjon om delte volumer klyngestøtte for Hyper-V
