Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Har du oppdateringen 2927901 installert på en Windows Server 2012 R2-server.

  • Du har brukere som ofte logger og av serveren via eksternt skrivebord.


I dette scenariet blir serveren trege og til slutt ikke svarer.

Årsak

Dette problemet oppstår når det gjøres et kall til funksjonen SetDefaultPrinter() som angir standardskriver, en registerreferanse er åpen. Dette fører til en referanselekkasje.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne oppdateringen i Windows Server 2012 R2, må du først ha oppdatering 2919355 installert.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Filinformasjon for Windows Server 2012 R2 og notaterViktig 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid er bare "Windows 8.1" oppført på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1" på siden. Se delen "Gjelder for" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.3.960 0.17xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Pmcsnap.dll

6.3.9600.17795

825,856

10-Apr-2015

01:07

x64

Ppcsnap.dll

6.3.9600.17415

260,096

29-Oct-2014

01:45

x64

Skrive ut management.lnk

Ikke tilgjengelig

1,118

22-Aug-2013

06:44

Ikke tilgjengelig

Printmanagement.msc

Ikke tilgjengelig

146,389

18-Jun-2013

15:10

Ikke tilgjengelig

Compstui.dll

6.3.9600.17795

309,760

10-Apr-2015

01:55

x64

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

269,312

29-Oct-2014

00:41

x64

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

66 048

29-Oct-2014

02:04

x64

Printui.exe

6.3.9600.17415

62,976

29-Oct-2014

02:43

x64

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

192,512

29-Oct-2014

00:55

x64

Puiobj.dll

6.3.9600.17795

477,184

10-Apr-2015

01:11

x64

Localspl.dll

6.3.9600.17796

1,091,072

13-Apr-2015

22:48

x64

Winprint.dll

6.3.9600.17415

45,568

29-Oct-2014

01:24

x64

Win32spl.dll

6.3.9600.17669

864,256

29-Jan-2015

01:04

x64

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

221,184

29-Oct-2014

01:45

x64

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Ikke tilgjengelig

1,515

22-Aug-2013

06:44

Ikke tilgjengelig

Winspool.drv

6.3.9600.17796

512 512

13-Apr-2015

22:47

Ikke tilgjengelig

Splwow64.exe

6.3.9600.17480

128,512

04-Nov-2014

06:27

x64

Spoolsv.exe

6.3.9600.17796

827,392

13-Apr-2015

22:47

x64

Compstui.dll

6.3.9600.17415

289,280

29-Oct-2014

01:52

x86

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

203,776

29-Oct-2014

00:35

x86

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

55,808

29-Oct-2014

01:28

x86

Printui.exe

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

167,424

29-Oct-2014

00:44

x86

Puiobj.dll

6.3.9600.17415

367,104

29-Oct-2014

01:20

x86

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

199,168

29-Oct-2014

01:15

x86

Winspool.drv

6.3.9600.17796

397,824

13-Apr-2015

22:42

Ikke tilgjengelig

Mer filinformasjon for Windows Server 2012 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012 R2

Filnavn

Amd64_1931ab4e75aec455cc41bca0f725e9b8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_c941430d2186b666.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

733

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Amd64_264e4068facf310aebf7e1a7f601c099_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_d4d0f1d957e92d24.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

732

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Amd64_387605f1609042bde6bc39e87d613dfe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_4be2674c2aec9e5c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

713

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Amd64_4f9830b733c10be5a6a8afd55a4488c0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_3f5947990e1c8fb2.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

715

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Amd64_5a682078d3278c9752896f5c885ad193_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_b20657a3e0839f4b.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

713

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Amd64_81d0882cf7546cfdfd99e5f3662da67e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_0539bc9d5e178701.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,453

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Amd64_ccdd6a12475fad457aff97aa77c6dd9e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_4498ee66b960e9bb.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

733

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Amd64_d738af7998de4d102b4c8903680eb460_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_ed5489553c0e3452.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,089

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_fc1ec3b954ae222f.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

24,611

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

18:06

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_c70ac16cc9e8c793.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

23,376

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

18:06

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_20d1dfc866aa9582.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

5,181

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

18:06

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_2a29bc8644e68099.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

10,348

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

18:06

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_6c97d3e8c622a1f4.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

6,621

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

18:06

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_83e477ebecaa4d2d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,813

Dato (UTC)

14-Apr-2015

Tid (UTC)

23:12

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_c70224ee958541bd.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

244,450

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

18:06

Filnavn

Package_1_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,839

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Package_2_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,089

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Package_3_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,240

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Package_4_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,304

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Package_5_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,069

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Package_6_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,095

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Package_7_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,328

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Package_8_for_kb3055615~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,305

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Package_for_kb3055615_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,367

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Package_for_kb3055615_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,904

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

17:58

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_d15f6bbefe49898e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

22,630

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

18:06

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_347e66d879474294.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

9,132

Dato (UTC)

14-Apr-2015

Tid (UTC)

23:03

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_76ec7e3afa8363ef.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,837

Dato (UTC)

15-Apr-2015

Tid (UTC)

18:06

Filnavn

X86_microsoft-windows-p..ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17797_none_27c5dc68344cdbf7.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,809

Dato (UTC)

14-Apr-2015

Tid (UTC)

23:03


Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×