Symptomer
Dette problemet oppstår i en kappløpssituasjon, som en Microsoft Exchange ActiveSync-mobil enhet som er i karantene kan synkronisere e-postmeldinger til Innboks-mappen i et miljø med Microsoft Exchange Server-2013.Obs! Dette problemet påvirker ikke andre mapper i postboksen. Når enheten sender en < synkronisering > kommando uten en tilsvarende < endre > kommando, kan synkroniseringstilstanden elementet ikke lenger e-postmeldingene lastes ned.
Årsak
Dette problemet oppstår under følgende betingelser:
-
Den mobile enheten med ActiveSync er underlagt karantene.
-
Tillat/blokker/karantene (ABQ) e-postmeldinger som vanligvis vil bli sendt til postkassen slettes før du synkroniserer enheten dem.
-
Enheten sender en kommando for < endre > på forespørsel for hver synkronisering.
I dette scenariet er kommandoen < endre > tillatt når enheten er i karantene, men den tillater mer enn de skadede ABQ e-postmeldingene som skal lastes ned.
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, kjøre cmdleten Fjern MobileDevice AffectedDeviceIdParameter for å fjerne enheten fra Exchange Server-2013, slik at elementet synkroniseringstilstanden kan tilbakestilles, og enheten kan synkronisere på nytt. Dette løser kommandoen varig < endre >.
Oppløsning
Du kan løse dette problemet ved å installere Kumulativ oppdatering 11 eller en senere Samleoppdatering for Exchange Server-2013.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
