Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Dette problemet oppstår i en kappløpssituasjon, som en Microsoft Exchange ActiveSync-mobil enhet som er i karantene kan synkronisere e-postmeldinger til Innboks-mappen i et miljø med Microsoft Exchange Server-2013.

Obs! Dette problemet påvirker ikke andre mapper i postboksen. Når enheten sender en < synkronisering > kommando uten en tilsvarende < endre > kommando, kan synkroniseringstilstanden elementet ikke lenger e-postmeldingene lastes ned.

Årsak

Dette problemet oppstår under følgende betingelser:

  • Den mobile enheten med ActiveSync er underlagt karantene.

  • Tillat/blokker/karantene (ABQ) e-postmeldinger som vanligvis vil bli sendt til postkassen slettes før du synkroniserer enheten dem.

  • Enheten sender en kommando for < endre > på forespørsel for hver synkronisering.

I dette scenariet er kommandoen < endre > tillatt når enheten er i karantene, men den tillater mer enn de skadede ABQ e-postmeldingene som skal lastes ned.

Løsningen

Hvis du vil omgå dette problemet, kjøre cmdleten Fjern MobileDevice AffectedDeviceIdParameter for å fjerne enheten fra Exchange Server-2013, slik at elementet synkroniseringstilstanden kan tilbakestilles, og enheten kan synkronisere på nytt. Dette løser kommandoen varig < endre >.

Oppløsning

Du kan løse dette problemet ved å installere Kumulativ oppdatering 11 eller en senere Samleoppdatering for Exchange Server-2013.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×