Når du installerer et ikke-Microsoft-sikkerhetsprogram på Windows, prøver det å registrere seg hos Windows Sikkerhet Center. Den gjør det for å fortelle Microsoft Defender Antivirus at den kommer til å håndtere beskyttelse mot skadelig programvare, og at Defender Antivirus skal slå av. Den registreres også slik at Windows Sikkerhet-appen kan vise deg statusen for ikke-Microsoft-sikkerhetsprogrammet.
Microsoft har krav et sikkerhetsprodukt må oppfylle før det kan registrere seg hos Windows og samarbeider tett med sikkerhetspartnere gjennom Microsoft Virus Initiative for å sikre at sikkerhetsprodukter oppfyller disse kravene. Selv om de fleste sikkerhetsprodukter oppfyller disse kravene, finnes det noen som ikke oppfyller disse kravene. For din sikkerhet anses disse produktene som inkompatible og har ikke lov til å registrere seg hos Windows Sikkerhet Center. Når ett av disse produktene prøver å registrere seg, ser du meldingen som førte deg hit.
Hva betyr dette for meg?
Mest merkbart hva det betyr er at Microsoft Defender Antivirus fortsatt kjører, så du kan nå ha to antivirusprodukter som kjører samtidig. Det kan høres bra ut, men i praksis betyr det vanligvis at maskinen kjører saktere enn den burde, fordi to separate antivirusprogrammer skanner alt og konkurrerer om ressurser.
Det betyr også at du ikke kan se eller administrere det inkompatible sikkerhetsproduktet i Windows Sikkerhet-appen.
Hva kan jeg gjøre med det?
Det første du må prøve, er å sørge for at du kjører den nyeste versjonen av sikkerhetsproduktet som ikke er Fra Microsoft. Det kan være at utgiveren av produktet har en oppdatert versjon som er kompatibel med Windows Sikkerhet Center, og ved ganske enkelt å oppgradere til den nyeste versjonen, vil dette problemet bli løst.
Hvis det ikke er åpenbart hvordan du oppdaterer til den nyeste versjonen av programvaren, kan du prøve å kontakte utgiveren.
Hvis utgiveren ikke har en kompatibel versjon, må du avgjøre om du vil fortsette å bruke det produktet.
Viktig!: Selv om et program ikke er kompatibelt med Windows Sikkerhet Center, betyr det ikke at det ikke er kompatibelt med Windows eller at det ikke er i stand til å beskytte deg mot trusler som skadelig programvare.
Det finnes en liste over kompatible produkter her: Leverandører av antivirusprogrammer for forbrukere for Windows.
Hva om jeg ikke installerte et ikke-Microsoft-sikkerhetsprodukt?
Hvis du ser denne meldingen og du ikke installerte et ikke-Microsoft-sikkerhetsprodukt, ville det være en grunn til bekymring. Denne meldingen betyr at noe prøver å registrere seg hos Windows Sikkerhet Center, og bare sikkerhetsprodukter bør prøve å gjøre det. Hvis du ikke installerte en, tyder det på at skadelig programvare eller andre prosesser prøver å slå Microsoft Defender Antivirus av.
Vi anbefaler at du kjører Microsoft Defender for frakoblet modus umiddelbart (se Beskytt PC-en med Microsoft Defender for frakoblet modus) og ta en nærmere titt på eventuelle nye apper du installerte.
