Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en datamaskin som kjører Windows 8.1.
-
Datamaskinen bruker en videresending av IP-adressen eller svak verten modellen er aktivert.
-
Du kjører et program som krever en nettverkstilkobling for socket-tjenester som kjører på samme datamaskin eller på en annen datamaskin.
Programmet kan ikke opprette en tilkobling til de nødvendige mål-tjenestene i dette scenariet.
Årsak
Dette problemet oppstår når TCP/IP-driveren velger feil IP-tilbakekoblingsadressen (127.0.0.1) som det beste fysiske grensesnittet for mål-tjenester.
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha installert Windows-8.1.
Krav om omstart
Du har ikke datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.
Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Informasjon om Windows 8.1 og notater
Viktig 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid vises bare "Windows blå RTM" på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows blå RTM" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.3.960 0.16 xxx
8.1 for Windows
RTM
GDR
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows 8.1". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
286,048 |
22-Aug-2013 |
05:20 |
x86 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.16496 |
1,883,992 |
20-Dec-2013 |
08:30 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
428,896 |
22-Aug-2013 |
12:34 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.16496 |
2,544,472 |
20-Dec-2013 |
10:15 |
x64 |
For alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.3.9600.16384 |
278,888 |
22-Aug-2013 |
03:52 |
Ikke tilgjengelig |
|
Tcpip.sys |
6.3.9600.16496 |
1,753,440 |
20-Dec-2013 |
06:09 |
Ikke tilgjengelig |
Mer filinformasjon for Windows 8.1
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
X86_1b1a80709afbb477734ba933a8dab3ef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_d39a7943fa78ed49.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
702 |
|
Dato (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Tid (UTC) |
17:58 |
|
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
|
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_47b50967820621fa.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
3,883 |
|
Dato (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Tid (UTC) |
17:58 |
|
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
|
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Amd64_5af7d55a0ad3cff77747e3d5c91afee2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_a26f6b05fceb238b.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
706 |
|
Dato (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Tid (UTC) |
17:37 |
|
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
|
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_a3d3a4eb3a639330.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
3,887 |
|
Dato (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Tid (UTC) |
17:37 |
|
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
|
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Arm_f115c76564340a50952711625988be75_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_731ce078c036118e.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
702 |
|
Dato (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Tid (UTC) |
18:00 |
|
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
|
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_47b77bbf820340c0.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
3,883 |
|
Dato (UTC) |
20-Dec-2013 |
|
Tid (UTC) |
18:00 |
|
SHA-1 hash |
Ikke tilgjengelig |
|
MD5-hash |
Ikke tilgjengelig |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Når en datamaskin er i denne tilstanden, opprettelsen av alle etterfølgende nettverkstilkoblinger (inkludert ping) til en bestemt IP-adressen ikke er vellykket. Tømme hurtigbufferen for protokollen ARP (Address Resolution) kan løse dette problemet midlertidig. Hvis du vil tømme ARP-hurtigbufferen, kan du kjøre følgende kommando:
netsh interface ip slette arpcaheEtter at TCP/IP-driveren velger feil tilbakekobling IP-adressen, hurtigbufres adressen i TCP/IP-målhurtigbufferen for banen. TCP/IP-stakken fortsetter å velge tilbakekoblingsadressen for alle etterfølgende nettverkstilkoblinger. Dette fører til at disse tilkoblingene som den skal. En buffer dump målfilen kan vise tilbakekoblingsadressen som valgte (kilde-feltet) for et mål på en ikke-tilbakekobling eller fysisk grensesnitt. Hvis du vil utføre en dumpfil for mål-hurtigbufferen, kan du kjøre følgende kommando:
netsh interface ipv4 viser nivået for destinationcache = detaljertScenarier der dette problemet kan oppstå er som følger:
-
Datamaskinen bruker et IP-videresending adresse eller har svak verten (sending/mottak) modellen er aktivert og angir feltet SkipAsSource midlertidig på en fysisk grensesnitt.
-
Datamaskinen bruker en videresending av IP adresse eller svak verten (sending/mottak)-modellen er aktivert. En kappløpssituasjon kan oppstå i TCP/IP banen beregning under visse nettverksbetingelser stress.
-
Datamaskinen bruker en videresending av IP adresse, har aktivert modellen svak verten (sending/mottak) eller er tilordnet flere IP-adresse i loopback-grensesnittet. TCP/IP-protokollstakken kan uriktig merket en beregnet bane som ikke har betingelser. Dette fører til feil for adresse-oppslag. Det er en kappløpssituasjon som kan oppstå når IP-adressen er midlertidig og deretter på nytt.
Referanser
Se terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare for mer informasjon.
