Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du har et NTFS-volum på en datamaskin som kjører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.

  • NTFS-volum er berørt av en sirkelreferanse problem som er forårsaket av diskmetadata.

  • Du bruker et program som åpner en berørt fil ved hjelp av fil-ID og programmet spør FileNameInformation -klasse ved hjelp av NtQueryInformationFile -rutinen.


I dette scenariet programmet slutter å svare. Hvis du vil løse dette problemet, må du starte datamaskinen på nytt.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av en kodefeil i NTFS. Kodedefekten fører til at et program for å fryse når det finnes en sirkelreferanse i mappestrukturen.

Obs! Denne hurtigreparasjonen forhindrer bare oppretting av en sirkelreferanse. Hvis et volum har opplevd dette problemet, må du derfor kjøre chkdsk-verktøyet til å reparere de skadde filene og unngå fremtidige forekomster.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre ett av følgende operativsystemer:

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2


Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.

    Versjon

    Produkt

    SR_Level

    Avdeling

    6.1.760
    0.
    17 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.
    21 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ntfs.sys

6.1.7600.17323

1,210,816

10-Jun-2013

04:56

x86

Ntfs.sys

6.1.7600.21538

1,211,328

10-Jun-2013

07:00

x86

Ntfs.sys

6.1.7601.18179

1,212,352

10-Jun-2013

05:03

x86

Ntfs.sys

6.1.7601.22352

1,213,376

10-Jun-2013

04:58

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ntfs.sys

6.1.7600.17323

1,652,160

10-Jun-2013

05:41

x64

Ntfs.sys

6.1.7600.21538

1,678,784

10-Jun-2013

05:53

x64

Ntfs.sys

6.1.7601.18179

1,655,232

10-Jun-2013

06:07

x64

Ntfs.sys

6.1.7601.22352

1,685,952

10-Jun-2013

05:15

x64

For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Ntfs.sys

6.1.7600.17323

3,548,608

10-Jun-2013

05:51

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7600.21538

3,552,704

10-Jun-2013

04:58

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7601.18179

3,551,680

10-Jun-2013

04:55

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7601.22352

3,557,824

10-Jun-2013

04:19

IA-64


Løsningen

Hvis du vil omgå dette problemet, starter du datamaskinen.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Se .

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17323_none_a686480c7e106e51.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,508

Dato (UTC)

10-Jun-2013

Tid (UTC)

05:15

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21538_none_a70a18439731a5e6.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,508

Dato (UTC)

10-Jun-2013

Tid (UTC)

07:21

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18179_none_a83c97327b59fdfc.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,508

Dato (UTC)

10-Jun-2013

Tid (UTC)

05:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22352_none_a8d4d3b5946db1aa.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,508

Dato (UTC)

10-Jun-2013

Tid (UTC)

05:23

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17323_none_02a4e390366ddf87.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,514

Dato (UTC)

10-Jun-2013

Tid (UTC)

06:28

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21538_none_0328b3c74f8f171c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,514

Dato (UTC)

10-Jun-2013

Tid (UTC)

08:30

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18179_none_045b32b633b76f32.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,514

Dato (UTC)

10-Jun-2013

Tid (UTC)

06:36

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22352_none_04f36f394ccb22e0.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,514

Dato (UTC)

10-Jun-2013

Tid (UTC)

05:43

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17323_none_a687ec027e0e774d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,511

Dato (UTC)

10-Jun-2013

Tid (UTC)

06:20

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21538_none_a70bbc39972faee2.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,511

Dato (UTC)

10-Jun-2013

Tid (UTC)

08:28

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18179_none_a83e3b287b5806f8.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,511

Dato (UTC)

10-Jun-2013

Tid (UTC)

06:18

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22352_none_a8d677ab946bbaa6.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

14,511

Dato (UTC)

10-Jun-2013

Tid (UTC)

05:14

Plattform

Ikke tilgjengelig


Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×