Symptomer
Når postboksen er plassert på en Microsoft Exchange Server 2007-server i et miljø med Microsoft Exchange Server-2013 og Exchange Server 2007-sameksistens, kan du oppleve følgende problemer i Microsoft Lync-klienten:
-
Du får ikke tilgang til samtaleloggen.
-
Du kan ikke søke i adresseboken.
-
En Exchange Server-tilkobling feilvarsling vises nederst til høyre i Lync-klienten. Spesielt, ser du "EWS ikke distribuert" status for EWS informasjon i Lync konfigurasjonsinformasjon.
-
Hvis Microsoft Outlook ikke er startet, kan du få følgende feilmelding fra Lync-klient:
Lync kan ikke koble til Exchange-serveren. Prøv å logge og logge inn igjen. Outlook- og kalenderprogrammer informasjon vil ikke tilgjengelig før tilkoblingen er gjenopprettet.
Årsak
Disse problemene oppstår fordi Exchange Server 2007 ikke kan håndtere proxy-tilkoblinger som er videresendt til nyere versjoner av Exchange Server.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:
2936880 kumulativ oppdatering 5 for Exchange Server 2013
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, kan du overføre postbokser fra Exchange Server 2007 til Exchange Server-2013.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Når dette problemet oppstår, genereres følgende Autosøk-Logg på serveren for Exchange-2013:
ErrorMessage = for SOAP-baserte AutoDiscover-tjenesten er ikke tilgjengelig for postbokser i Exchange 2007.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppgraderer til Exchange Server 2007 til Exchange Server-2013, kan du gå til følgende Microsoft-webområde: