Symptomer
Tenk deg følgende:
-
I Microsoft Exchange Server 2019 eller 2016 aktiverer du en Microsoft Information Protection Client (MSIPC)-stabel ved å følge trinnene i Aktiver støtte for AES256-CBC-kryptert innhold i Exchange Server august 2023 SU.
-
En melding som er beskyttet av en Azure Rights Management Services (RMS)-mal (for eksempel «Ikke videresend») sendes til en distribusjonsgruppe (DG).
-
Du er medlem av distribusjonsgruppen.
-
Du prøver å åpne e-postmeldingen ved hjelp av Outlook for iOS eller Outlook for Android.
I dette scenarioet kan du ikke åpne den IRM-beskyttede meldingen ved hjelp av den mobile Outlook-klienten.
Oppløsning
Installer følgende sikkerhetsoppdatering for å løse dette problemet: