Symptomer
Når Microsoft Exchange Server 2010-brukere prøver å få tilgang til en fellesmappe, kan de kan du oppleve ett eller flere av følgende symptomer:
-
Brukere får ikke tilgang til fellesmappen. Også få disse brukerne en feilmelding i Microsoft Office Outlook-klientene. Feilmeldingen angir at felles-mappen ikke er tilgjengelig.
-
Outlook-klientene svarer ikke.
Årsak
Dette problemet skyldes en vranglås i Store.exe prosessen oppstår når to eller flere brukere som prøver å få tilgang til den samme fellesmappen.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere samleoppdateringen for følgende:
2425179 -beskrivelse av samleoppdatering 2 for Exchange Server 2010 Service Pack 1
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".