Tenk deg følgende:
-
Du oppgradere eller installere Microsoft Skype for Business Server 2015.
-
Kontakten din Exchange Unified Messaging (UM) Auto Attendant (AA) er vert for en Skype for programutvalg for Business Enterprise Edition eller Standard Edition-server.
-
En innkommende oppringing PSTN (eksterne anroperen) når UM automatisk svartjeneste og blind overføres til en Skype for profesjonelle brukeren eller en RGS som ikke har en dedikert DID-nummer.
I dette scenariet kallet mislykkes, og Gateway-server kan generere en 404-feilmelding. Den oppringende parten kan også høre følgende kunngjøringen fra AA:
"Samtalen kan ikke overføres, gå tilbake til hovedmenyen."Interne Lync-brukere kan likevel overføre kall til brukeren eller RGS.
I tillegg kan det hende du ser følgende feil logges i hendelsesloggen på serveren Exchange UM:
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av et kjent problem med Skype for Business Server 2015.
Løsningen
Du kan omgå dette problemet ved å flytte Exchange UM AA-objekt til en tidligere versjon av Microsoft Lync Server (Microsoft Lync Server 2013 eller Microsoft Lync Server 2010).
Hvis du vil flytte Exchange UM kontakter objektene, kjører du cmdleten følgende Flytt CsExUmContact :
Get-CsExUmContact | Hvor-Object {$_. AutoAttendant - eq $True} | Flytt CsExUmContact-mål FQDNHvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende TechNet-emne:
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du juni-2015 kumulativ oppdatering 6.0.9319.55 for Skype for Business Server 2015 (Front End server og kant-server).
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
