Symptomer
Anta at tilgang til eksterne nettadresser for Exchange-webtjenester (EWS) blokkeres fra interne Exchange-servere i et Microsoft Exchange Server 2016- eller Exchange Server 2013-miljø. I denne situasjonen vil klientprogrammene som publiserer ExecuteEwsProxy-kall, ikke kunne koble til, for eksempel Salesforce-tillegget for Outlook og Outlook Web App (OWA).
Årsak
Dette problemet oppstår fordi ExecuteEwsProxy-funksjonen bare bruker ekstern EWS-nettadresse. Dette gjør at makeEwsRequestAsync-metoden ikke kan kalle EWS.
Oppløsning
For Exchange Server 2016 installerer du kumulativ oppdatering 8 eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2016.
For Exchange Server 2013 installerer du kumulativ oppdatering 19 eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2013.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».
Kilder
Finn ut mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive programvareoppdateringer.
Ansvarsfraskrivelse for tredjepartsinformasjon
Tredjepartsprodukter som nevnes i denne artikkelen, er produsert av firmaer som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, indirekte eller på andre måter, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.