Gjelder for
Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du logger deg på en datamaskin som kjører Windows 8.1.

  • Før "Host prosessen for innstillingen" (SettingSyncHost.exe) synkroniseringsprosessen lukkes databasen, kan du generaliserer systemet ved å kjøre følgende kommando:

    Sysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:CopyProfileUnattend.xmlFilen CopyProfileUnattend.xml inneholder for eksempel følgende kode:

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend"> <settings pass="specialize"> <component name="component name processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="PublicKeyToken"language="neutral" versionScope="versionScope" xmlns:wcm=""> <CopyProfile>true</CopyProfile> </component> </settings> </unattend>language="neutral" versionScope="xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile> </component> </settings> </unattend>language="neutral" versionScope="versionScope"xmlns:wcm="xmlns:wcm" xmlns:xsi="xmlns:xsi"> <CopyProfile>true</CopyProfile> </component> </settings> </unattend>
  • En bruker logger seg på datamaskinen.

  • Brukeren prøver å installere et program fra Windows-lager.

I dette scenariet app installasjonen mislykkes, og feil 8e5e0530 oppstår. I tillegg, mange feil som blir generert i programloggen, som "C:\Users\Administrator\... mens kontoen finnes ikke."

Oppløsning

Oppdatere informasjon

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2919394. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å gå til artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

2919394 Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 samleoppdatering: februar 2014

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.