Gjelder for
Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Bruker A begynner en samtale med brukeren B i Microsoft Skype for Business 2015 (Lync 2013), og bruker B takker ja til samtalen.

  • Bruker A prøver å overføre samtalen til C-bruker som er frakoblet.

  • Bruker C godtar ikke samtalen.

  • Bruker A får en "kan ikke fullføre overføringen" feilvarsling.

  • Bruker A klikker varselet for å se detaljer om feilen.

  • Vis informasjon om feilen som "Samtalen ble ikke overført fordi bruker A ikke kan nås, og kan være frakoblet".

I dette tilfellet bruker C som skal vises i detaljer om feilen.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å installere 6 mars 2018 oppdatere (KB4018290) for Skype for Business 2015 (Lync 2013).

Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.