Symptomer
Når du sender en e-postmelding til en distribusjonsgruppe eller til flere postbokser i Microsoft Exchange Server 2019 eller Exchange Server 2016, stemples MRM-egenskapene (Messaging Records Management) feil.
Årsak
Dette problemet oppstår når en bruker i mottakerlisten leveres til først i databasen. Brukeren stempler elementet på riktig måte på grunn av policykoden for innboksen, og deretter beholdes verdien på neste mottaker som leveres som følgende egenskaper i StoreDriverDeliveryEventArgsImpl-klassen for hver levering, tilbakestilles ikke:
-
RetentionPolicyTag
-
RetentionPeriod
-
RetentionFlags
Dette problemet skjer når en bruker har en postboksregel for å flytte et element til utenfor innboksen, og den skal ikke ha en oppbevaringspolicykode brukt på elementet.
Løsning
Du kan løse dette problemet ved å installere en av følgende oppdateringer:
For Exchange Server 2019 installerer du den kumulative oppdateringen 9 for Exchange Server 2019 eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2019.
For Exchange Server 2016 installerer du den kumulative oppdateringen 20 for Exchange Server 2016 eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2016.
Referanser
Lær om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive programvareoppdateringer.