Advarsel!: Internet Explorer 11-skrivebordsprogrammet med tilbaketrukket støtte har blitt permanent deaktivert via en Microsoft Edge-oppdatering på visse versjoner av Windows 10. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vanlige spørsmål om avvikling av Internet Explorer 11-skrivebordsprogrammet.
Innledning
Denne artikkelen beskriver problemer som oppstår når du installerer Internet Explorer 10 på en Windows 7-basert, Windows 8-basert, Windows Server 2008 R2-basert eller Windows Server 2012-basert datamaskin.
Symptomer
Problem 1
Vurder følgende scenario:
-
Du velger alternativetLa meg være pålogget, og deretter logger du på en SharePoint-server.
-
Du får tilgang til dataene i et SharePoint-dokumentbibliotek.
-
Du prøver å tilordne en nettverksstasjon til SharePoint-dokumentbiblioteket.
I dette scenarioet mislykkes operasjonen, og du får følgende feilmelding:
Kan ikke opprette den tilordnede nettverksstasjonen fordi følgende feil har oppstått:
Tilgang. Før du åpner filer på denne plasseringen, må du først legge til webområdet i listen over klarerte områder, bla til webområdet og velge alternativet for automatisk pålogging.Problem 2
Anta at du har tilgang til datoen i et SharePoint-dokumentbibliotek. Deretter klikker du Åpne med Utforsker-visning når du viser et SharePoint-dokumentbibliotek i Internet Explorer 10. I denne situasjonen mislykkes operasjonen, og du får en av følgende feilmeldinger.
Feilmelding 1Klienten støtter ikke åpning av denne listen med Windows Utforsker.
Feilmelding 2
Vi har problemer med å åpne denne plasseringen i Filutforsker. Legg til dette webområdet i listen over klarerte områder, og prøv på nytt.
Merknader
-
Disse problemene oppstår bare når SharePoint-serveren er konfigurert for informasjonskapselbasert godkjenning, for eksempel SharePoint Online.
-
Det kan oppstå et lignende problem når du bruker andre WebDAV-servere (WebDAV) (Web Distributed Authoring and Versioning) som er konfigurert for informasjonskapselbasert godkjenning.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet i Windows 8 eller Windows Server 2012, installerer du samleoppdatering 2903938 eller installerer hurtigreparasjonen som er beskrevet i denne artikkelen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer 2903938 for samleoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2903938 Windows RT, Windows 8 og samleoppdatering for Windows Server 2012: desember 2013 Hvis du vil løse dette problemet i Windows 7 SP1 eller Windows Server 2008 R2 SP1, installerer du oppdateringen eller hurtigreparasjonen som er beskrevet i denne artikkelen.
Oppdateringsinformasjon
Slik får du tak i denne oppdateringen
Windows Update
Denne oppdateringen er tilgjengelig fra Windows Update. Denne oppdateringen er også tilgjengelig i Microsoft Update-katalogen.
Microsoft Download Center
Følgende filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center:
Operativsystem |
Oppdater |
---|---|
Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7 |
|
Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 |
|
Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2 |
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Slik får du tak i Microsoft-støttefiler fra onlinetjenester Microsoft skannet denne filen for virus. Microsoft brukte den nyeste programvaren for virusregistrering som var tilgjengelig på datoen da filen ble lagt inn. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å forhindre uautoriserte endringer i filen.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1, Windows 8 eller Windows Server 2012. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en oppdateringspakke for Windows 7, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976932 Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Registerinformasjon
Hvis du vil bruke hurtigreparasjonen i denne pakken, trenger du ikke å gjøre noen endringer i registret.
Behov for omstart
Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har brukt denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjon
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke en tidligere utgitt hurtigreparasjon.
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer som har attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen vises i lokal tid sammen med det gjeldende avviket for sommertid. I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører visse operasjoner på filene.
Filinformasjonsnotat for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en milepæl (RTM, SPn) og tjenestegrenen (LDR, GDR), kan identifiseres ved å undersøke filversjonsnumrene som vist i tabellen nedenfor:
Versjon
Produkt
SR_Level
Tjenestegren
6.1.760
1.18xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-tjenestegrener inneholder bare de løsningene som er allment utgitt for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-tjenestegrener inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til vidutgitte løsninger.
-
MANIFEST-filene (MANIFEST) som er installert for hvert miljø, er oppført separat i delen «Tilleggsfilinformasjon for Windows 7». MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhetskatalogfilene (CAT), er svært viktige for å opprettholde tilstanden til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Davclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
81,920 |
4.04.13 |
11:51 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
89,088 |
4.04.13 |
11:54 |
x86 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.18201 |
115,712 |
4.04.13 |
9:48 |
x86 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22376 |
116,736 |
4.04.13 |
10:01 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
205,824 |
4.04.13 |
11:57 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Davclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
102 400 |
4.04.13 |
12:50 |
x64 |
Davclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
110,592 |
4.04.13 |
12:10 |
x64 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.18201 |
140,800 |
4.04.13 |
10:11 |
x64 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22376 |
141,824 |
4.04.13 |
9:54 |
x64 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
259,584 |
4.04.13 |
12:57 |
x64 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
264,704 |
4.04.13 |
12:16 |
x64 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.18201 |
115,712 |
4.04.13 |
9:48 |
x86 |
Mrxdav.sys |
6.1.7601.22376 |
116,736 |
4.04.13 |
10:01 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
81,920 |
4.04.13 |
11:51 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
89,088 |
4.04.13 |
11:54 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.18201 |
205,824 |
4.04.13 |
11:57 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.1.7601.22376 |
209,408 |
4.04.13 |
11:59 |
x86 |
Windows 8- og Windows Server 2012-filinformasjonsmerknaderImportant Windows 8 og Windows Server 2012-hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Bare «Windows 8» er imidlertid oppført på hurtigreparasjonsforespørselssiden. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for ett eller begge operativsystemene, velger du hurtigreparasjonen som er oppført under «Windows 8» på siden. Se alltid delen Gjelder for i artikler for å fastslå det faktiske operativsystemet som hver hurtigreparasjon gjelder for.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en milepæl (RTM,SPn) og tjenestegrenen (LDR, GDR), kan identifiseres ved å undersøke filversjonsnumrene som vist i tabellen nedenfor:
Versjon
Produkt
Milepæl
Tjenestegren
6.2.920 0,16 xxx
Windows 8 og Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8 og Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR-tjenestegrener inneholder bare de løsningene som er allment utgitt for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-tjenestegrener inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til vidutgitte løsninger.
-
MANIFEST-filene (MANIFEST) og MUM-filene (.mum) som er installert for hvert miljø, er oppført separat i delen «Tilleggsfilinformasjon for Windows 8 og Windows Server 2012». MUM- og MANIFEST-filer, og de tilknyttede sikkerhetskatalogfilene (.cat), er svært viktige for å opprettholde tilstanden til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
86,016 |
26.08.2013 |
22:28 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
86,016 |
27.08.2013 |
04:20 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
199 168 |
26.08.2013 |
22:29 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
199 168 |
27.08.2013 |
04:22 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
104 448 |
27.08.2013 |
05:19 |
x64 |
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
104,960 |
27.08.2013 |
05:16 |
x64 |
Webclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
227,840 |
27.08.2013 |
05:21 |
x64 |
Webclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
227,840 |
27.08.2013 |
05:18 |
x64 |
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
86,016 |
26.08.2013 |
22:28 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
86,016 |
27.08.2013 |
04:20 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
86,016 |
26.08.2013 |
22:28 |
x86 |
Davclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
86,016 |
27.08.2013 |
04:20 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.2.9200.16700 |
199 168 |
26.08.2013 |
22:29 |
x86 |
Webclnt.dll |
6.2.9200.20808 |
199 168 |
27.08.2013 |
04:22 |
x86 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standard terminologi som brukes til å beskrive Microsoft-programvareoppdateringer
Ytterligere filinformasjon