Symptomer
Når du viser et delt skrivebord eller et delt program i Microsoft Lync 2013, krasjer Lync 2013. I tillegg kan du få en feilmelding som ligner på følgende:
Problemsignatur:
Problem hendelsesnavn: APPCRASH
Navn: lync.exe
Programversjon: versjonsnummer
Tidsstempel for program: 52b0af33
Fault Modulnavn: RTMPLTFM.dll
Feilmodulversjon: versjonsnummer
Fault tidsstempel modul: 52e08c1f
Unntakskode: c0000005
Unntaksforskyvning: 001e1147
OS-versjon: versjonsnummer
ID for nasjonal innstilling: 1033
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:
2889929 oktober 2014 oppdatering for Lync-2013 (KB2889929)
