Symptomer
Når du prøver å åpne et WMI-navneområde (Windows Management Instrumentation) på en data maskin som kjører Windows Server 2008 R2 eller Windows 7, får du en feil melding som ligner på følgende:
0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)
Følgende hendelse er også registrert i system hendelses loggen:
Årsak
Dette problemet oppstår fordi WMI-repositoriet er skadet.
WMI-tjenesten håndterer ikke et element slettings operasjon for WMI-repositoriet på riktig måte. Denne virke måten fører til at indeks treet for WMI-repositoriet blir skadet. Derfor oppstår feilen som er beskrevet i delen Symptom, når du prøver å åpne et navne område.
OBS! ikke alle feil i WMI-repositoriet skyldes dette problemet.
Løsning
Når du har brukt denne hurtig reparasjonen, må du tilbakestille repositoriet for å gjenopprette problemet.
Informasjon om hurtig reparasjon
En støttet hurtig reparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtig reparasjonen er imidlertid bare ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtig reparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtig reparasjonen kan motta ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvare oppdatering som inneholder denne hurtig reparasjonen.
Hvis hurtig reparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, er delen nedlasting av hurtig reparasjoner tilgjengelig øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kunde service og kunde støtte for å få hurtig reparasjonen.
Obs! hvis det oppstår flere problemer, eller hvis en feil søking kreves, må du kanskje opprette en egen tjeneste forespørsel. Vanlige kunde støtte kostnader gjelder for ytterligere kunde støtte spørsmål og problemer som ikke kvalifiserer for denne bestemte hurtig reparasjonen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefon numre for Microsoft kunde støtte, eller hvis du vil opprette en separat service forespørsel, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLegg merke til nedlasting av hurtig reparasjon tilgjengelig-skjemaet viser språkene som hurtig reparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtig reparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forhånds kravene forbindelse
Hvis du vil bruke denne hurtig reparasjonen, må du kjøre ett av følgende operativ systemer:
-
Windows 7
-
Windows 7 med Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 med Service Pack 1 (SP1)
Omstartskrav
Du må starte data maskinen på nytt etter at du har brukt denne hurtig reparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtig reparasjon
Denne hurtig reparasjonen erstatter ikke en tidligere utgitt hurtig reparasjon.
Fil informasjon
Den globale versjonen av denne hurtig reparasjonen installerer filer som har attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale data maskinen vises i lokal tid sammen med gjeldende avvik for sommer tid (DST). I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Fil informasjons merknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Viktige hurtig reparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 er inkludert i de samme pakkene. Hurtig reparasjoner på siden for hurtig reparasjons forespørsler er imidlertid oppført under begge operativ systemer. Hvis du vil be om hurtig reparasjons pakken som gjelder for ett eller begge operativ systemene, velger du hurtig reparasjonen som er oppført under Windows 7/Windows Server 2008 R2 på siden. Du kan alltid se delen «gjelder for» i artikler for å fastslå det faktiske operativ systemet som hver hurtig reparasjon gjelder for.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og tjeneste GREN (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere fil versjons numrene, som vist i tabellen nedenfor.
Senere
Produkt
SR_Level
Tjeneste gren
6.0.760
0.
20XXXWindows 7 og Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.0.760
1.
21XXXWindows 7 og Windows Server 2008 R2
Pack
LDR
-
MANIFEST-filene (. manifest) og MUM-filene (. mum) som er installert for hvert miljø, er oppført separat i delen mer fil informasjon for windows Server 2008 R2 og for Windows 7. MUM-og MANIFEST-filer, og de tilknyttede sikkerhets katalog filene (cat) er kritiske for å opprettholde statusen til de oppdaterte komponentene. Sikkerhets katalog filene som attributtene ikke er oppført for, er signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Fil navn |
Fil versjon |
Fil størrelse |
Datofelt |
Kjøring |
Plattformer |
---|---|---|---|---|---|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28-des-2010 |
05:31 |
x86 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28-des-2010 |
05:33 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Fil navn |
Fil versjon |
Fil størrelse |
Datofelt |
Kjøring |
Plattformer |
---|---|---|---|---|---|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
451 584 |
28-des-2010 |
06:11 |
x64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
451 584 |
28-des-2010 |
06:28 |
x64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28-des-2010 |
05:31 |
x86 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28-des-2010 |
05:33 |
x86 |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Fil navn |
Fil versjon |
Fil størrelse |
Datofelt |
Kjøring |
Plattformer |
---|---|---|---|---|---|
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
1 063 936 |
28-des-2010 |
05:19 |
IA-64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
1 063 936 |
28-des-2010 |
05:11 |
IA-64 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7600.20866 |
300 544 |
28-des-2010 |
05:31 |
x86 |
Repdrvfs.dll |
6.1.7601.21627 |
300 544 |
28-des-2010 |
05:33 |
x86 |
Omgå problemet
Du kan omgå dette problemet ved å deaktivere logging policyen for resulterende policy sett (RSoP).
Hvis du vil ha mer informasjon om gruppe policy innstillingene for resulterende policy sett (RSoP), kan du se de relaterte artiklene som er oppført i mer informasjon.
Statusindikator
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen gjelder for.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om gruppe policy innstillingene for resulterende policy sett (RSoP), kan du gå til følgende Microsoft TechNet-nettsted:
Presentasjon av resulterende policy sett verktøy og-innstillinger Hvis du vil ha mer informasjon om lignende problem i Windows Server 2003 R2, kan du klikke følgende artikkel nummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2257980 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" feil koden vises når du prøver å åpne et WMI-navneområde på en data maskin som kjører Windows Server 2003 SP2 hvis du vil ha mer informasjon om det lignende problemet i windows Server 2008 eller i Windows Vista, kan du klikke følgende artikkel nummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2464876 "0x80041002 (WBEM_E_NOT_FOUND)" feil koden vises når du prøver å åpne et WMI-navneområde på en data maskin som kjører Windows Server 2008 eller Windows Vista hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvare oppdatering, klikker du følgende artikkel nummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684
Beskrivelse av standard terminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer fil informasjon
Tilleggs informasjon om filer for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Tilleggs filer for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Fil navn |
Update. mum |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
2 661 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6 X86_5d3ac74a1788d710fb8060e3a27e5076_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2e1f2e16c3782665. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
709 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6 X86_cb786c0a93e90d2da62091439bf80430_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_198c2f666b204097. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
709 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
X86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb85489ab4b2a67. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
3 614 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
05:58 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
X86_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80caf189a8503fe6. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
3 614 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
06:01 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Flere filer for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Fil navn |
Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_207499cd3591df30f95c18daa7ddc9f9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_c61d42fca5912f3e. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
713 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2f6abbd54190a1e7b1940f8f4c71f4e0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_c3efba937ecfa716. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
713 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_f6f4b661325ec525. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
713 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6 Amd64_68bcc81c0643dc2dc4375e420ad915ad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_68889203cbdf6dae. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
1 068 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6 Amd64_73664137858b73823f43c5f0c9fe1e39_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_517d2cd95adb46a0. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
1 068 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Amd64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_e864d7937978433f. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
713 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_dad6f00d63a89b9d. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
3 616 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
06:53 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_dce98d0d60adb11c. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
3 616 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
06:59 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Update. mum |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
3 947 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
2 324 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
05:50 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
2 324 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
05:54 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Tilleggs filer for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Fil navn |
Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6 Ia64_38641a9fac779440ada7b55540e50e0f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_9ad7bed379ff5ceb. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
712 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6 Ia64_821d3bde38216206440e56f7a6b0c8c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_2ef80b0c34319347. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
711 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6 Ia64_905a98e6f48b825d66d25b9924e97e53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627_none_8c47e005c118db05. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
712 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6 Ia64_f7488ad331830647d6fdca1bf8b69dff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866_none_59b0524ae0db362a. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
711 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_7eb9f87fab493363. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
3 615 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
06:51 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_80cc957fa84e48e2. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
3 615 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
06:52 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Update. mum |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
2 169 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
22:56 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20866 _none_e52b9a5f98095d98. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
2 324 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
05:50 |
Plattformer |
Gjelder ikke |
Fil navn |
Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21627 _none_e73e375f950e7317. manifest |
Fil versjon |
Gjelder ikke |
Fil størrelse |
2 324 |
Dato (UTC) |
28-des-2010 |
Tid (UTC) |
05:54 |
Plattformer |
Gjelder ikke |