Den vanlige årsaken til denne feilen er at en av tjenestene RevoDeployR trenger ikke har blitt startet.
Du kan starte tjenester relatert til distribusjon på følgende måte:
For Linux:
----------
/etc/init.d/rserve start
/etc/init.d/tomcat7 start
/etc/init.d/httpd start
/etc/init.d/mysql start
Du kan bruke kommandoen ps -aux til å kontrollere at disse er startet.
Hvis dette ikke løser problemet, kan du sende følgende loggfiler på serversiden til 'support@revolutionanalytics.com':
/usr/share/tomcat7/logs/catalina.out
/usr/share/tomcat7/bin/plogs/production.log for Windows: ------------ Åpne Start --> Kontrollpanel --> Administrative verktøy --> Services. Kontroller at
tjenestene: RServe, Apache Tomcat 7.0, Apache 2.2 og MySQL er installert, og i Status-feltet viser den alle som startet.
Hvis noen av tjenestene ikke er startet, starter du dem ved å høyreklikke på tjenesten og velge Start.
Du kan laste ned en av disse manglende forutsetningene fra følgende URL-adresse:
http://www.revolutionanalytics.com/products/deployr/install/2.0/win ...
Loggfilene på serversiden som vi trenger for ytterligere feilsøking er plassert i:
C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\logs\catalina.out
c:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\plogs\production.log