Støtte for Internet Explorer ble avsluttet 15. juni 2022
Internet Explorer 11 er permanent deaktivert via en Microsoft Edge-oppdatering på visse versjoner av Windows 10. Hvis et nettsted du besøker, trenger Internet Explorer 11, kan du laste det inn på nytt i Internet Explorer-modus i Microsoft Edge. Vi anbefaler at du går over til Microsoft Edge for å begynne å bruke en raskere, sikrere og mer moderne nettleseropplevelse.
Symptomer
Vurder dette scenarioet:
-
Internet Explorer 9 eller nyere er installert på PC-en
-
Canon Easy-WebPrint EX er installert på PC-en
Når du starter Windows Internet Explorer, får du følgende feilmelding:
Canon Easy-WebPrint EX er ikke kompatibel med Internet Explorer og er midlertidig deaktivert
Årsak
Plugin-modulen Canon Easy-WebPrint EX er et tillegg for Internet Explorer. Den gjeldende versjonen av plugin-modulen Canon Easy-WebPrint EX er ikke kompatibel med versjonen av Internet Explorer som er installert på PC-en.
Løsning
Du kan løse dette problemet ved å gå til Canon-nettstedet for å søke etter og laste ned den nyeste versjonen av plugin-modulen Canon Easy-WebPrint EX.
Obs! For Internet Explorer 10 fungerer tillegg og verktøylinjer bare i Internet Explorer for PC.