Problem
Når du prøver å bekrefte et domene i Microsoft Office 365, får du en av følgende feilmeldinger:
<Domenenavn> allerede er bekreftet for kontoen din, eller for en annen Microsoft Online Services-konto.
Kan ikke bekrefte domenet < Domenenavn> allerede er lagt til i en annen konto domenefor Office-365. onmicrosoft.com. Logg på kontoen som administrator, og fjern domenet < domenenavn>. Så kom tilbake hit og prøv å legge <domenenavn> til denne kontoen igjen
Forårsake
Dette problemet kan oppstå hvis domenet finnes i en annen organisasjon for Office-365.
Løsning
Gjør ett av følgende, avhengig av situasjonen:
-
Hvis du tidligere har bekreftet domenet i Office 365, må du først fjerne domenet fra gjeldende plassering. Domenet kan bare eksistere på ett sted i Office 365.
-
Hvis du ikke vet hvilken Office 365-konto som bruker det egendefinerte domenet, eller hvis du ikke har kontroll over Office 365-kontoen som for øyeblikket bruker det egendefinerte domenet, kontakter du Office 365-støtte.
Referanser
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du feilsøker problemer med domenebekreftelse i Office 365, kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
2515404 feilsøke problemer med domenebekreftelse i Office 365
Trenger du fremdeles hjelp? Gå til Microsoft Community.
