Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

Symptomer

Når du prøver å kopiere EFS-krypterte filer fra Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 til en Bølge FAT32 krypterte USB stick, du får en feilmelding som sier at filen allerede finnes.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du først ha oppdatering 2919355 installert i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 og notaterViktig 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid er bare "Windows 8.1" oppført på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.3.960 0.17 xxx

    8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Shell32.dll

6.3.9600.17680

19,731,824

12-Feb-2015

17:34

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Shell32.dll

6.3.9600.17680

22,291,584

12-Feb-2015

17:40

x64

Shell32.dll

6.3.9600.17680

19,731,824

12-Feb-2015

17:34

x86

Mer filinformasjon for Windows 8.1 og for Windows Server 2012 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Package_1_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,809

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_2_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,823

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_for_kb3023878_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,681

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_for_kb3023878_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,675

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_84964cb6940de0c7f38035ec187cc01e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_daefea33cdbbada6.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

695

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_00c4dd272d992eb7.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,493,019

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:49

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Windowsshell.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

670

Dato (UTC)

18-Jun-2013

Tid (UTC)

12:32

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filnavn

Amd64_47c2dc3fba216f5273506ac3c169ad57_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_f64d504d3d3e4158.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

699

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_9b4e8f377f3ab8e22014a916637682b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_c2a294a856a5cecc.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

699

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_5ce378aae5f69fed.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,484,409

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:53

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_1_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,819

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_2_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,054

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_3_for_kb3023878~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,060

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_for_kb3023878_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,969

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Package_for_kb3023878_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.2.0.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,134

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:46

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17680_none_673822fd1a5761e8.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,449,510

Dato (UTC)

12-Feb-2015

Tid (UTC)

17:53

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Windowsshell.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

670

Dato (UTC)

18-Jun-2013

Tid (UTC)

15:00

Plattform

Ikke tilgjengelig


Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.


Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×