Feilmelding når du prøver å skrive ut en rapport i Microsoft Dynamics CRM 4.0: "Kan ikke laste klientens Utskriftskontroll"

Symptomer

Når du prøver å skrive ut en rapport i Microsoft Dynamics CRM 4.0, får du følgende feilmelding:

Dette problemet oppstår hvis du installerer oppdateringen for SQL Server 2005 Service Pack 2 Generelt Distribution Release (GDR).

Hvis du vil ha mer informasjon om oppdateringen for SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

954606 MS08-052: beskrivelse av sikkerhetsoppdateringen for GDI + for SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR: 9. September 2008

Årsak

Dette problemet oppstår fordi oppdateringen for SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR oppdaterer versjonsnummeret for RSClientPrint-klassen. Reportviewer-kontrollen må derfor også oppdateres.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, bruker du én av følgende metoder:

• Installere rapporten Viewer Redistributable 2005 Service Pack 1. Hvis du vil ha rapporten Viewer Redistributable 2005 Service Pack 1, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
  

  http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=82833F27-081D-4B72-83EF-2836360A904D&displaylang=en

• Installere kumulativ oppdateringspakke 9 for SQL Server 2005 Service Pack 2.
  
  Hvis du vil ha mer informasjon om kumulativ oppdateringspakke 9 for SQL Server 2005 Service Pack 2, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
  
  

  953752 kumulativ oppdateringspakke 9 for SQL Server 2005 Service Pack 2
  
  
  
  Hvis du fortsatt får feilmeldingen som er nevnt i delen Symptom, når du har installert kumulativ oppdateringspakke 9, kan du slette RSClientPrint -klassen. Følg disse trinnene:
  
  
  

  1. Start Windows Internet Explorer.
     

  2. Klikk Alternativer for Internettpå Verktøy -menyen.
     

  3. Følg trinnet som passer:
     
     

     • Klikk Innstillinger i området Leserlogg i Windows Internet Explorer 7, og klikk deretter Vis objekter.

     • Klikk Innstillinger i området for midlertidige Internett-filer i Microsoft Internet Explorer 6, og klikk deretter Vis objekter.

  4. Høyreklikk RSClientPrint-klasse, og klikk deretter Fjern.

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://blogs.msdn.com/mariae/