Symptomer
Tatt i betraktning følgende scenario:
-
Du har en Windows Server 2012 failover-klynge som er konfigurert ved hjelp av kontinuerlig tilgjengelige fildelinger.
-
En I/O-stresstest kjører på en Windows 8 eller Windows Server 2012-basert klient mot failover-klyngen. Stresstesten har et høyt forhold mellom åpne og lukkede operasjoner til dataoperasjoner. Testen åpner for eksempel en fil på den delte filressursen gjentatte ganger, leser filen og lukker deretter filen.
Obs! Dette scenariet finnes kanskje i stresstester, men tilordnes ikke direkte til kundebrukscenarioer.
I dette scenarioet kan du oppleve I/U-feil under failover. I tillegg kan følgende hendelse logges i systemloggen:
Årsak
Når en fil på den delte filressursen åpnes, opprettes et filhåndtak. Når filen er lukket, bufrer SMB-omadressereren (Servermeldingsblokk) filhåndtaket en kort stund. Det er imidlertid en grense for hvor mange håndtak som kan bufres på denne måten. Under stresstesten kan SMB-scavenger falle bak når du lukker de bufrede håndtakene. Dette kan føre til en stor etterslep av håndtak. Etter hvert overskrider antall referanser grensen som kan mislykkes innenfor tidsavbruddet for kontinuerlig tilgjengelighet, og noen I/U-operasjoner kan mislykkes. Som standard er tidsavbruddet for kontinuerlig tilgjengelighet 60 sekunder.
Løsning
Denne hurtigreparasjonen er også tilgjengelig på Microsoft Update-katalogen.
Hurtigreparasjonsinformasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse bare problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan få ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finner du delen Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundestøtte og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår flere problemer, eller hvis det er nødvendig med feilsøking, må du kanskje opprette en egen serviceforespørsel. De vanlige kundestøttekostnadene gjelder for flere kundestøttespørsmål og problemer som ikke er kvalifisert for denne spesifikke hurtigreparasjonen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over Telefonnumre for Microsoft Kundestøtte og kundestøtte, eller hvis du vil opprette en separat serviceforespørsel, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Skjemaet Nedlasting av hurtigreparasjon viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 8 eller Windows Server 2012.
Omstartskrav
Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har brukt denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke en tidligere utgitt hurtigreparasjon.
Den engelske (USA)-versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer som har attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen vises i lokal tid sammen med gjeldende bias for sommertid (DST). I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Windows 8 og Windows Server 2012 filinformasjonsmerknaderImportante Windows 8- og Windows Server 2012-hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Det er imidlertid bare Windows 8 oppført på siden Hurtigreparasjonsforespørsel. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for ett eller begge operativsystemene, velger du hurtigreparasjonen som er oppført under «Windows 8» på siden. Se alltid avsnittet Gjelder for i artikler for å finne det faktiske operativsystemet som hver hurtigreparasjon gjelder for.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og tjenestegren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å undersøke versjonsnumrene for filen som vist i tabellen nedenfor:
Versjon
Produkt
Milepæl
Tjenestegren
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8 og Windows Server 2012
RTM
LDR
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som er installert for hvert miljø, er oppført separat i delen Tilleggsinformasjon om filer for Windows 8 og for Windows Server 2012. MUM- og MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhetskatalogfilene (.cat) er svært viktige for å opprettholde tilstanden til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslett |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Rdbss.sys |
6.2.9200.20794 |
321,024 |
10.01.2013 |
03:22 |
x86 |
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20794 |
168,960 |
10.01.2013 |
03:23 |
x86 |
Mrxsmb.sys |
6.2.9200.20794 |
307,200 |
10.01.2013 |
03:21 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Klokkeslett |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Rdbss.sys |
6.2.9200.20794 |
422,400 |
10.01.2013 |
04:06 |
x64 |
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.20794 |
214,528 |
10.01.2013 |
04:07 |
x64 |
Mrxsmb.sys |
6.2.9200.20794 |
365,056 |
10.01.2013 |
04:04 |
x64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen Gjelder for.
Mer informasjon
Du kan bruke følgende Windows PowerShell-kommando til å hente antall referanser på SMB-klienten:Get-SmbConnection Når problemet oppstår, er antall referanser mye mer enn forventet. Du kan for eksempel se mer enn 10 000 referanser, selv om det forventede tallet er omtrent 100 håndtak.
Maskinvarekonfigurasjon og -ytelse kan påvirke terskelen for problemet.
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standardtermen som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon for Windows 8 og for Windows Server 2012
Flere filer for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8
Filegenskap |
Verdi |
---|---|
Filnavn |
X86_15957f8344f16cc8f1b29e9aa2e96ac8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d92a086cc5e2e4e9.manifest |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
693 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
13:51 |
Plattform |
Gjelder ikke |
Filnavn |
X86_193dff2918662525f306e6de1687bb8c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_733bdd156b91a087.manifest |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
698 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
13:51 |
Plattform |
Gjelder ikke |
Filnavn |
X86_6b448ac11a57651831a9ba1eec752637_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_0190772db130a6d4.manifest |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
701 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
13:51 |
Plattform |
Gjelder ikke |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_56feb63e4bf5e785.manifest |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
22,921 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
05:07 |
Plattform |
Gjelder ikke |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_8804d40d745258e7.manifest |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
4,096 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
05:07 |
Plattform |
Gjelder ikke |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_7cbb4ba73ba9e714.manifest |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
57,195 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
05:06 |
Plattform |
Gjelder ikke |
Flere filer for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8 og Windows Server 2012
Filegenskap |
Verdi |
---|---|
Filnavn |
Amd64_425c30db1d1e500fc847f5b0746a5fc8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_a3da1928b7b79706.manifest |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
702 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
13:53 |
Plattform |
Gjelder ikke |
Filnavn |
Amd64_4f0c0afd0d218a6fa0ca3d56db22dffb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_2f60587d22f5a587.manifest |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
697 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
13:53 |
Plattform |
Gjelder ikke |
Filnavn |
Amd64_7cc6caa2bd99269dc2057f6cf364a82e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_c7417d8366fa082e.manifest |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
705 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
13:53 |
Plattform |
Gjelder ikke |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_b31d51c2045358bb.manifest |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
22,927 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
07:29 |
Plattform |
Gjelder ikke |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_e4236f912cafca1d.manifest |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
4,100 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
07:29 |
Plattform |
Gjelder ikke |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20794_none_d8d9e72af407584a.manifest |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
57,199 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
07:28 |
Plattform |
Gjelder ikke |
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Gjelder ikke |
Filstørrelse |
1,604 |
Dato (UTC) |
10.01.2013 |
Tid (UTC) |
13:53 |
Plattform |
Gjelder ikke |