Symptomer
Når du prøver å sette inn en MPEG-2-video i en Microsoft PowerPoint 2013- eller 2010-presentasjon, får du følgende feilmelding:
Kan ikke sette inn en video fra den valgte filen. Kontroller at den nødvendige kodek for dette medieformatet er installert, og prøv deretter på nytt.Varsel-ID: 400737
Videoen spilles imidlertid av i Windows-mediespiller.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi PowerPoint 2013 eller 2010 må kunne hente ramme-for-ramme-informasjon i alt innhold som spilles av. PowerPoint krever denne funksjonaliteten for å kunne vise plakatrammen for en bestemt video, for eksempel. På grunn av videodekodingsprosessen som brukes av PowerPoint 2013 eller 2010, er ramme-for-bilde-nivået utilgjengelig for enkelte MPEG-2-videoer.
Midlertidig løsning
Hvis du vil omgå dette problemet, kan du bruke én av følgende metoder.
Konvertere videoen til et Windows Media-videoformat (.wmv)
Hvis du vil konvertere videoen til et Windows Media Video (.wmv)-format, kan du bruke Microsoft Expression Encoder 4 Pro.
Installere en tredjeparts videokodek
Installer en videokodek fra en tredjepartskilde som støtter videoformatet som brukes av videoen. Hvis du vil finne Windows-kompatible kodeker, kan du gå til følgende FOURCC.org nettsted:
FOURCC.org Microsoft tilbyr kontaktinformasjon om tredjeparter for å hjelpe deg å finne teknisk støtte. Denne kontaktinformasjonen kan endres uten varsel. Microsoft kan ikke garantere nøyaktigheten til kontaktinformasjonen om tredjeparter.
Bruke Windows-mediespiller-kontrollen i PowerPoint
Sett inn Windows-mediespiller-kontrollen på lysbildet, og spill deretter av videoen gjennom denne kontrollen. Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
291879 Slik spiller du av medieklipp i PowerPoint ved hjelp av Windows-mediespiller Obs! Denne midlertidige løsningen bygger ikke videoen inn i presentasjonen. I stedet settes en kobling inn i presentasjonen. Hvis du vil ha maksimal portabilitet, plasserer du videofilen i en fellesmappe som alle brukere har tilgang til før du legger til koblingen i presentasjonen.
