Gjelder for
Windows 11 SE, version 24H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 24H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 24H2 Windows 11 Home and Pro, version 24H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 24H2 Windows Server 2025

Opprinnelig publiseringsdato: 9. september 2024 kl.

KB-ID: 5044786

Symptomer

Du har en enhet som har den nyeste kumulative oppdateringen for kontrollpunkt (for eksempel den nødvendige oppdateringen for september 2024 KB5043080) og en senere oppdatering installert. Du har også installert en Funksjon ved behov (FoD) eller Language Pack (LP) fra en lokal ressurs når det ikke er noen tilkobling til Windows Update (WU) eller Windows Server Update Services (WSUS). Hvis du deretter prøver å installere en kumulativ oppdatering etter kontrollpunkt ved å dobbeltklikke .msu-pakken, kan installasjonen mislykkes, og du mottar operasjonen støttes ikke, lær mer om hvordan du oppnår denne meldingen, og du blir omdirigert til denne artikkelen.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi fod- eller LP-en som ble lagt til fra en lokal kilde oppå den nyeste kumulative oppdateringen for kontrollpunkt, ikke kan oppdateres til den nyeste oppdateringen uten tilkobling til WU eller WSUS.

Oppløsning

Du kan løse dette problemet ved å laste ned og installere alle kumulative oppdateringer for kontrollpunkt og den nyeste oppdateringen på nytt.

Last ned kumulativ oppdatering av .msu-pakker for kontrollpunkt

  1. Søk etter den nyeste oppdateringen (KB-nummer) i Microsoft Update-katalogen. Hvis du for eksempel vil finne oppdateringen for september 2024, skriver du inn 5043080 i søkeboksenog klikker Søk.

  2. Klikk Last ned-knappen for enhetsarkitekturen, for eksempel for x64-baserte systemer eller arm64-baserte systemer.

  3. Dialogboksen Last ned vises som viser alle nødvendige MSU-pakker. Disse pakkene inkluderer én MSU-fil for den nyeste oppdateringen og .msu-filer for alle kumulative oppdateringer for kontrollpunkt som ble utgitt før denne oppdateringen.

  4. Enkeltvis klikker du hver MSU-fil og laster ned hver MSU-fil til en lokal mappe, for eksempel C:\Packages. Denne lokale mappen kan ikke inneholde andre MSU-filer.

Installer MSU-pakkene ved hjelp av DISM

Bruk dism-verktøyet (Deployment Image Servicing and Management) til å installere én eller flere kumulativ oppdatering av kontrollpunkt. MSU-pakker. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se DISM Operating System Package (.cab eller .msu) Service Command-Line Options.

Hvis du vil legge til én enkelt MSU-fil i en Windows-avbildning, bruker du kommandoen Legg til WindowsPackage . Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Add-WindowsPackage.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.