Symptomer
Anta at du har noen lysbilder i Microsoft PowerPoint 2010 som du vil skrive ut i stor størrelse (for eksempel plakatstørrelse). Når du sender lysbildene til en plotter eller en skriver, får du imidlertid følgende feilmelding:
Kan ikke skrive ut på grunn av et problem med gjeldende skriveroppsett. Prøv ett eller flere av følgende:
*Kontroller skriveren ved å skrive ut en testside fra Windows
*Kontroller at skriveren er slått på og tilkoblet *Installer skriverdriveren på nytt
Løsning
Bruk følgende hurtigreparasjonspakke for å løse dette problemet:
2760388 Beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for Office 2010 (Gfx-x-none.msp): 30. oktober 2012
Informasjon om registernøkkel
Viktig! Denne inndelingen, metoden eller oppgaven inneholder trinn som forteller deg hvordan du endrer registeret. Det kan imidlertid oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feil. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Sikkerhetskopier registeret før du endrer det for ekstra beskyttelse. Deretter kan du gjenopprette registeret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registeret, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
322756 Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registeret i WindowsAfter du installerer hurtigreparasjonspakken, slik at vi kan aktivere hurtigreparasjonen for deg, gå til delen Løs det for meg. Hvis du foretrekker å aktivere hurtigreparasjonen selv, kan du gå til delen «La meg løse det selv».
Løs det for meg
Hvis du vil aktivere hurtigreparasjonen automatisk, klikker du Reparer den-knappen eller -koblingen. Klikk deretter Kjør i dialogboksen Last ned fil , og følg fremgangsmåten i rettingsveiviseren.
For Windows 8
For Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 eller Windows Server 2003
-
Installer hurtigreparasjonen som er beskrevet i artikkelen Microsoft Knowledge Base (KB), 2760388 før du kjører denne Fix it-løsningen.
-
Veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske løsningen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
-
Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagrer du Fix it-løsningen på en flash-enhet eller cd, og deretter kjører du den på datamaskinen som har problemet.
-
Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Hvis du vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan du legge igjen en kommentar på bloggen «Løs det for meg» eller sende oss en e-postmelding .
Når du har installert hurtigreparasjonspakken, følger du disse trinnene for å aktivere hurtigreparasjonen:
-
Klikk Start, klikk Kjør, skriv regedit i Åpne-boksen , og klikk deretter OK.
-
Finn og velg deretter følgende registerundernøkkel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0 -
Pek på Ny på Rediger-menyen, og klikk deretter Nøkkel.
-
Skriv inn Gfx, og trykk deretter ENTER.
-
Finn og velg deretter følgende registerundernøkkel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Gfx -
Pek på Ny på Rediger-menyen, og klikk deretter DWORD-verdi (32-biters).
-
Skriv inn FavorTiledPrinting, og trykk deretter enter.
-
Høyreklikk FavorTiledPrinting i Detalj-ruten, og klikk deretter Endre.
-
Skriv inn 1 i Verdidata-boksen, og klikk deretter OK.
-
Avslutt registerredigering.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen Gjelder for.
