Symptomer
Anta at du konfigurerer arbeid mapper på en Windows 8.1 datamaskin eller enhet. Når du kobler til datamaskinen eller enheten fra nettverket eller endre til et nytt nettverk som ikke har tilgang til serveren arbeid mapper, vil du motta en boble i meldingen som inneholder en forvirrende feil i Handlingssenter. Det er ingen spesifikke feil. Det foreslår du klikker på boblen, gå til arbeid mapper i Kontrollpanel, og deretter utføre noen handlinger for å løse dette problemet.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, vi har gitt ut en samleoppdatering, og en hurtigreparasjon for Windows 8.1.
Samleoppdateringen løser mange problemer i tillegg hurtigreparasjonen løser problemet. Vi anbefaler at du bruker samleoppdateringen. Samleoppdateringen er større enn hurtigreparasjonen. Det tar derfor lenger tid å laste ned samleoppdateringen.
Få samleoppdateringen for Windows 8.1Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen som er datert oktober 2014.
Få oktober 2014 samleoppdateringen for Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2
Hente hurtigreparasjonen for Windows 8.1En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
ForutsetningerHvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du oppdatere 2919355 installert i Windows 8.1.
Informasjonen i registeretHvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstartDu må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjonerDenne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Hvis du vil ha mer informasjon
Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows 8.1
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows Server 2012 R2 og Windows 8.1 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.3.960 0.16xxx
8.1 for Windows og Windows RT 8.1
RTM
GDR
6.3.960 0.17xxx
8.1 for Windows og Windows RT 8.1
RTM
GDR
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows 8.1". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117,760 |
19-Sep-2013 |
06:23 |
x86 |
Workfolders.exe |
6.3.9600.17412 |
133,120 |
26-Oct-2014 |
13:53 |
x86 |
Workfolderscontrol.dll |
6.3.9600.17412 |
690,688 |
26-Oct-2014 |
13:24 |
x86 |
Workfoldersshell.dll |
6.3.9600.17412 |
169,472 |
26-Oct-2014 |
13:33 |
x86 |
Workfolderssvc.dll |
6.3.9600.17412 |
1,269,248 |
26-Oct-2014 |
12:44 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117,760 |
19-Sep-2013 |
07:19 |
x64 |
Workfolders.exe |
6.3.9600.17412 |
136,192 |
26-Oct-2014 |
14:33 |
x64 |
Workfolderscontrol.dll |
6.3.9600.17412 |
787,456 |
26-Oct-2014 |
13:51 |
x64 |
Workfoldersshell.dll |
6.3.9600.17412 |
193,536 |
26-Oct-2014 |
14:04 |
x64 |
Workfolderssvc.dll |
6.3.9600.17412 |
1,668,096 |
26-Oct-2014 |
12:51 |
x64 |
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117,760 |
19-Sep-2013 |
06:23 |
x86 |
For alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Workfoldersres.dll |
6.2.9200.16384 |
117,760 |
22-Oct-2013 |
02:55 |
Ikke tilgjengelig |
Workfolders.exe |
6.3.9600.16441 |
134,144 |
22-Oct-2013 |
02:28 |
Ikke tilgjengelig |
Workfolderscontrol.dll |
6.3.9600.17412 |
678,912 |
26-Oct-2014 |
13:05 |
Ikke tilgjengelig |
Workfoldersshell.dll |
6.3.9600.17238 |
164,864 |
24-Jul-2014 |
08:36 |
Ikke tilgjengelig |
Workfolderssvc.dll |
6.3.9600.17412 |
1,244,672 |
26-Oct-2014 |
12:34 |
Ikke tilgjengelig |
Mer filinformasjon
Mer filinformasjon for Windows 8.1
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
Filegenskapen |
Verdi |
---|---|
Filnavn |
X86_21d831e98bce039a60704dba2d8c6b89_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_73b291c999218e9e.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
713 |
Dato (UTC) |
29-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
20:54 |
Filnavn |
X86_a2067df88e269eaeed5f9bd5afe47a76_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_6e9952ddaeaa5f6a.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
728 |
Dato (UTC) |
29-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
20:54 |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_3983dff3809ad581.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
2,277 |
Dato (UTC) |
29-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
20:58 |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_62fcd97091f76db3.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
97,700 |
Dato (UTC) |
26-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
15:43 |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1
Filegenskapen |
Verdi |
---|---|
Filnavn |
Amd64_1d7295eb883e25be6fbfa30d4b263c5f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_1bdcc14dd48a3702.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,106 |
Dato (UTC) |
29-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
20:54 |
Filnavn |
Amd64_910f6cb0bf7b6e9447fc5aa68b7d2944_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_c20e28342f90336b.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
717 |
Dato (UTC) |
29-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
20:54 |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_95a27b7738f846b7.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
2,281 |
Dato (UTC) |
29-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
21:01 |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_bf1b74f44a54dee9.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
97,704 |
Dato (UTC) |
26-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
16:26 |
Filnavn |
Wow64_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_9ff725c96d5908b2.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
2,281 |
Dato (UTC) |
29-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
21:01 |
Tilleggsfiler for alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
Filegenskapen |
Verdi |
---|---|
Filnavn |
Arm_ac3990104db1bf3aacdc818bed2afc6b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_7fefd8f4a1502378.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
713 |
Dato (UTC) |
29-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
20:54 |
Filnavn |
Arm_bfc1f46b3f4fa326b4e7c185464f434f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_cfe817094209b847.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
728 |
Dato (UTC) |
29-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
20:54 |
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-e..host-shellnamespace_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_3986524b8097f447.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
2,277 |
Dato (UTC) |
29-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
20:55 |
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-e..riseclientsync-host_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17412_none_62ff4bc891f48c79.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
97,703 |
Dato (UTC) |
29-Oct-2014 |
Tid (UTC) |
20:55 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Se terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.