Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du er i en samtale i Microsoft Lync 2013.
-
Hvis du vil utføre en konsultasjon, kan du åpne et nytt vindu i Lync ved å skrive inn et nytt public switched network (PSTN) telefonnummer eller et brukernavn.
Obs! Det første kallet er automatisk sperres når nye oppringingen blir besvart. -
Når du er ferdig for konsultasjon, går du tilbake det første kallet.
-
Du kan overføre samtalen til PSTN-nummeret eller Lync-bruker ved å holde pekeren over knappen Ring .
I dette scenariet vises ikke alternativet Gjeldende samtaler på fanebladet Overfør ringe når Ring -knappen vises.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den 10 November 2015-oppdateringen (KB3101496) for Lync-2013 (Skype for bedrifter).
Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.