Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Symptomer

Når du kobler en USB personlig medisinsk enhet (for eksempel en glucose meter) til en USB 3.0-port på en datamaskin som kjører Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2, mislykkes valideringen for personlig helsevesenet enheten klasse (PHDC)-sikkerhetsbeskrivelse for USB-enheten. I denne situasjonen, USB-enheten ble ikke gjenkjent.

Årsak

Dette skjer på grunn av en spesifikasjon konflikt mellom PHDC og USB-definerte SuperSpeed endepunkt Companion descriptor.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere .

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du se .

Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.