Symptomer
Når du kobler en USB personlig medisinsk enhet (for eksempel en glucose meter) til en USB 3.0-port på en datamaskin som kjører Windows 8.1, Windows RT 8.1 eller Windows Server 2012 R2, mislykkes valideringen for personlig helsevesenet enheten klasse (PHDC)-sikkerhetsbeskrivelse for USB-enheten. I denne situasjonen, USB-enheten ble ikke gjenkjent.
Årsak
Dette skjer på grunn av en spesifikasjon konflikt mellom PHDC og USB-definerte SuperSpeed endepunkt Companion descriptor.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere .
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du se .
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.