Symptomer
Vurder følgende scenario:
-
Du bruker Microsoft RemoteFX-funksjonen til å forbedre bruker opplevelsen for virtuelle maskiner (VM-er).
-
Du kjører to eller flere Direct3D-programmer i en virtuell maskin.
-
Du får en feil melding som sier at skjerm drive ren sluttet å svare og er gjen opprettet i den virtuelle maskinen.
I dette scenarioet kan det oppstå tilfeldig gjenkjenning av tids avbrudd og gjenoppretting (TDR) i den virtuelle maskinen.
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av tids beregnings betingelser i kommunikasjonen mellom en virtuell maskin og verten.
Når den interne køen er full, kan det oppstå en TDR.
Løsning
Når du har installert følgende hurtig reparasjon, reduseres muligheten for en TDR betydelig.
Informasjon om hurtig reparasjon
Den x64-baserte pakken må være installert på serveren og virtuelle maskiner som kjører x64-baserte operativ systemer. Den x86-baserte pakken må være installert på virtuelle maskiner som kjører x86-baserte operativ systemer. Først installerer du hurtig reparasjonen på VM-en, og deretter installerer du hurtig reparasjonen på serveren. Hvis du vil installere følgende hurtig reparasjon på en VM, starter du VM, kjører hurtig reparasjonen og slår deretter av VM. Når du har installert hurtig reparasjonen på VM, kan du installere hurtig reparasjonen på serveren og deretter starte serveren på nytt.
En støttet hurtig reparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtig reparasjonen er imidlertid bare ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtig reparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.
Hvis hurtig reparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, er delen nedlasting av hurtig reparasjoner tilgjengelig øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende inn en forespørsel til Microsoft kunde service og kunde støtte for å få hurtig reparasjonen.
Obs! hvis det oppstår flere problemer, eller hvis en feil søking kreves, må du kanskje opprette en egen tjeneste forespørsel. Vanlige kunde støtte kostnader gjelder for ytterligere kunde støtte spørsmål og problemer som ikke kvalifiserer for denne bestemte hurtig reparasjonen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefon numre for Microsoft kunde støtte, eller hvis du vil opprette en separat service forespørsel, kan du gå til følgende Microsoft-webomr åde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLegg merke til nedlasting av hurtig reparasjon tilgjengelig-skjemaet viser språkene som hurtig reparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtig reparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forhånds kravene forbindelse
Hvis du vil bruke denne hurtig reparasjonen, må du kjøre ett av følgende operativ systemer:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en oppdaterings pakke for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, klikker du følgende artikkel nummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976932 Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og for Windows Server 2008 R2
Register informasjon
Hvis du vil bruke hurtig reparasjonen i denne pakken, trenger du ikke gjøre endringer i registret.
Omstartskrav
Du må starte data maskinen på nytt etter at du har brukt denne hurtig reparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtig reparasjon
Denne hurtig reparasjonen erstatter ikke en tidligere utgitt hurtig reparasjon.
Fil informasjon
Den globale versjonen av denne hurtig reparasjonen installerer filer som har attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale data maskinen vises i lokal tid sammen med gjeldende avvik for sommer tid (DST). I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Fil informasjons merknader for Windows Server 2008 R2
Viktige hurtig reparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 er inkludert i de samme pakkene. Hurtig reparasjoner på siden for hurtig reparasjons forespørsler er imidlertid oppført under begge operativ systemer. Hvis du vil be om hurtig reparasjons pakken som gjelder for ett eller begge operativ systemene, velger du hurtig reparasjonen som er oppført under Windows 7/Windows Server 2008 R2 på siden. Du kan alltid se delen «gjelder» i artikler for å fastslå det faktiske operativ systemet som hver hurtig reparasjon gjelder for.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og tjeneste GREN (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere fil versjons numrene, som vist i tabellen nedenfor.
Senere
Produkt
SR_Level
Tjeneste gren
6.1.760
1.
17XXXWindows Server 2008 R2
Pack
GDR
6.1.760
1.
21XXXWindows Server 2008 R2
Pack
LDR
-
MANIFEST-filene (. manifest) og MUM-filene (. mum) som er installert for hvert miljø, er oppført separat i delen mer fil informasjon for Windows Server 2008 R2. MUM-og MANIFEST-filer, og de tilknyttede sikkerhets katalog filene (cat) er svært viktige for å opprettholde statusen til de oppdaterte komponentene. Sikkerhets katalog filene som attributtene ikke er oppført for, er signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Fil navn |
Fil versjon |
Fil størrelse |
Datofelt |
Kjøring |
Plattformer |
Tjeneste gren |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.17574 |
88 960 |
08-Mar-2011 |
06:39 |
x64 |
Gjelder ikke |
|
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.21677 |
88 960 |
08-Mar-2011 |
06:19 |
x64 |
Gjelder ikke |
|
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.17574 |
121 216 |
08-Mar-2011 |
06:39 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6 INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17574_NONE_4CC50D3F9CDEE556 |
|
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.21677 |
121 216 |
08-Mar-2011 |
06:19 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6 INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21677_NONE_4D51AAE8B5F9D125 |
Statusindikator
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen gjelder for.
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om TDR-prosessen for grafikk behandlings enheter (GPUer) gjennom Windows Display Driver Model (WDDM), kan du gå til følgende MSDN-webomr åde:
Generell informasjon om TDR av GPUer via WDDMHvis du vil ha mer informasjon om RemoteFX-funksjonen, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:
Generell informasjon om RemoteFX-funksjonen
Generell informasjon om virtuelle og Session-baserte skrive bordHvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvare oppdatering, klikker du følgende artikkel nummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standard terminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer fil informasjon
Mer fil informasjon for Windows Server 2008 R2
Flere filer for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Fil navn |
Amd64_synth3dvsc Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_8f9daa8c025d9173. manifest |
|
Fil versjon |
Gjelder ikke |
|
Fil størrelse |
2 109 |
|
Dato (UTC) |
08-Mar-2011 |
|
Tid (UTC) |
07:08 |
|
Plattformer |
Gjelder ikke |
|
Fil navn |
Amd64_synth3dvsc Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_902a48351b787d42. manifest |
|
Fil versjon |
Gjelder ikke |
|
Fil størrelse |
2 109 |
|
Dato (UTC) |
08-Mar-2011 |
|
Tid (UTC) |
06:52 |
|
Plattformer |
Gjelder ikke |
|
Fil navn |
Amd64_synth3dvspcbs Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_4cc50d3f9cdee556. manifest |
|
Fil versjon |
Gjelder ikke |
|
Fil størrelse |
2 121 |
|
Dato (UTC) |
08-Mar-2011 |
|
Tid (UTC) |
07:02 |
|
Plattformer |
Gjelder ikke |
|
Fil navn |
Amd64_synth3dvspcbs Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6 Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_4d51aae8b5f9d125. manifest |
|
Fil versjon |
Gjelder ikke |
|
Fil størrelse |
2 121 |
|
Dato (UTC) |
08-Mar-2011 |
|
Tid (UTC) |
06:45 |
|
Plattformer |
Gjelder ikke |
|
Fil navn |
Update. mum |
|
Fil versjon |
Gjelder ikke |
|
Fil størrelse |
1 891 |
|
Dato (UTC) |
08-Mar-2011 |
|
Tid (UTC) |
15:44 |
|
Plattformer |
Gjelder ikke |
Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, implisitt eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.
