Symptomer
Anta at du installerer Windows Server 2012 på en HP Moonshot-server-kassett. Når kassetten server er konfigurert som en fjernadministrert enhet, vises gult utropstegn merkene på flere enheter i Enhetsbehandling. I tillegg vises feilkode 28 eller 53 i dialogboksen Egenskaper for hver enhet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Windows utfører feil (PCI-Peripheral Component Interconnect) nummerering på Universal Asynchronous Receiver Transmitter (UART) Intel Centerton Atom-prosessorer.
Obs! Hvis ingen driver for serielle enheter er installert, kan du motta feilkoden 28. Hvis en driver for serielle enheter er installert, kan du motta feilkoden 53.
Oppløsning
Denne hurtigreparasjonen er også tilgjengelig på Microsoft Update-katalogen.
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows Server 2012.
Informasjonen i registeret
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du har ikke datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows Server 2012
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.2.920 0.16 xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2012". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2012
Filnavn |
Agp440.sys |
Filversjon |
6.2.9200.16384 |
Filstørrelse |
63,216 |
Dato (UTC) |
26-Jul-2012 |
Tid (UTC) |
05:00 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Isapnp.sys |
Filversjon |
6.2.9200.16384 |
Filstørrelse |
22,256 |
Dato (UTC) |
26-Jul-2012 |
Tid (UTC) |
05:00 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Msisadrv.sys |
Filversjon |
6.2.9200.16384 |
Filstørrelse |
17,136 |
Dato (UTC) |
26-Jul-2012 |
Tid (UTC) |
05:00 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Nv_agp.sys |
Filversjon |
6.2.9200.16384 |
Filstørrelse |
125,168 |
Dato (UTC) |
26-Jul-2012 |
Tid (UTC) |
05:00 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Pci.sys |
Filversjon |
6.2.9200.16666 |
Filstørrelse |
234,840 |
Dato (UTC) |
13-Jul-2013 |
Tid (UTC) |
07:25 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Uliagpkx.sys |
Filversjon |
6.2.9200.16384 |
Filstørrelse |
66,800 |
Dato (UTC) |
26-Jul-2012 |
Tid (UTC) |
05:00 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Agp440.sys |
Filversjon |
6.2.9200.16384 |
Filstørrelse |
63,216 |
Dato (UTC) |
26-Jul-2012 |
Tid (UTC) |
05:00 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Isapnp.sys |
Filversjon |
6.2.9200.16384 |
Filstørrelse |
22,256 |
Dato (UTC) |
26-Jul-2012 |
Tid (UTC) |
05:00 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Msisadrv.sys |
Filversjon |
6.2.9200.16384 |
Filstørrelse |
17,136 |
Dato (UTC) |
26-Jul-2012 |
Tid (UTC) |
05:00 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Nv_agp.sys |
Filversjon |
6.2.9200.16384 |
Filstørrelse |
125,168 |
Dato (UTC) |
26-Jul-2012 |
Tid (UTC) |
05:00 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Pci.sys |
Filversjon |
6.2.9200.20774 |
Filstørrelse |
234,840 |
Dato (UTC) |
13-Jul-2013 |
Tid (UTC) |
08:34 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Uliagpkx.sys |
Filversjon |
6.2.9200.16384 |
Filstørrelse |
66,800 |
Dato (UTC) |
26-Jul-2012 |
Tid (UTC) |
05:00 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Ntoskrnl.exe |
Filversjon |
6.2.9200.16666 |
Filstørrelse |
6,987,608 |
Dato (UTC) |
13-Jul-2013 |
Tid (UTC) |
06:43 |
Plattform |
x64 |
Filnavn |
Ntoskrnl.exe |
Filversjon |
6.2.9200.20774 |
Filstørrelse |
6,957,912 |
Dato (UTC) |
13-Jul-2013 |
Tid (UTC) |
08:36 |
Plattform |
x64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvareTredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
Mer filinformasjon