Symptomer
Anta at en bruker installerer HealthVault tilkobling Center ved hjelp av en eksisterende konto HealthVault. Deretter en annen bruker har tilgang til tilkoblingen Center på den samme datamaskinen ved hjelp av den samme Windows-profilen. Hvis den andre brukeren forsøker å få tilgang til en annen konto for HealthVault, genereres følgende feilmelding:
Bytte HealthVault konto
Årsak
Dette problemet oppstår fordi HealthVault tilkobling Center ikke støtter flere kontoer for den samme Windows-profilen.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke en annen konto for HealthVault. Hvis du vil gjøre dette, kan du bruke en av følgende metoder:
-
Hvis du vil ha tilgang til en annen konto ved hjelp av den samme Windows-profilen, fjerne alle gjeldende brukere fra tilkobling Center.
-
Hvis du vil ha tilgang til en annen konto uten å fjerne brukere fra tilkobling Center, Logg på datamaskinen som en annen Windows-bruker.
Notater
-
Hvis en andre Windows-brukeren logger seg på tilkobling Center, har brukeren muligheten til å fjerne den første brukerkontoen på datamaskinen.
-
Hvis to brukere ønsker å bruke den samme datamaskinen og den samme Windows-profilen, kan bare én HealthVault konto brukes til å laste opp data via forbindelsen Center. Begge brukerne kan fortsette å få tilgang til sine egne kontoer for HealthVault. Bare én konto kan imidlertid brukes til å laste opp data for helse-enhet.
