Hendelses-ID 1010 logges når ingen resultater returneres under et søk på en server som kjører Exchange Server 2013

Symptomer

Når en bruker utfører et Søk-funksjonen på en server som kjører Microsoft Exchange Server-2013, returneres ingen resultater. I tillegg, logges hendelses-ID 1010 i hendelsesloggen for serveren.

Obs! Søket kan fullføres i Outlook Web App eller i Outlooks Arbeid tilkoblet modus.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi rask mappestrukturen på Exchange-serveren er skadet. Dette problemet er også angitt når de passive kopiene av databasen er oppført som mislyktes på en stund.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke en av følgende metoder.

Metode 1

Installere samleoppdatering 7 for Exchange Server 2013.

Metode 2

1. Stopp følgende tjenester:

   • Microsoft Exchange-Søk

   • Microsoft Exchange-Søk-vertskontroller

2. Start Windows PowerShell som administrator.

3. Fjern alle fire mappene som ligger i følgende mappe:
   
   

   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data\Nodes\Fsis

4. Finn følgende mappe i Windows PowerShell:
   
   

   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Installer

5. Kjør følgende kommando:
   
   

   installconfig.ps1-handlingen I - datafolder "c:\Programfiler\Microsoft Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data"

6. Start på nytt for følgende tjenester:

   • Microsoft Exchange-Søk

   • Microsoft Exchange-Søk-vertskontroller

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".