Symptomer
Du kan ikke la en talemelding til Skype for Business Front-End-tjenesten blir startet på nytt i et Microsoft-Skype for Business Server 2015 miljø.
I tillegg logges følgende hendelser i Skype for Business Server 2015, Front End-server:
Loggnavn: Lync ServerKilde: LS Exchange Unified Messaging-rutingDato: Dato/klokkeslettHendelses-ID: 44005Oppgavekategori: LS Exchange Unified Messaging-rutingNivå: feilNøkkelord: klassiskBruker: i/tSERVER -datamaskinen: Description:
UventetDet oppstod et unntak i Exchange Unified Messaging ruting programmet.Unntak: System.DirectoryServices.ActiveDirectory.ActiveDirectoryServerDownException: The RPC-serveren er utilgjengelig.Navn: "server.domain.com"ved System.DirectoryServices.ActiveDirectory.Forest.GetTrustsHelper (String targetForestName)ved Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.GetTrustedForests()ved Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.RefreshDomainDictionary()
Loggnavn: Lync ServerKilde: LS Exchange Unified Messaging-rutingDato: Dato/klokkeslettHendelses-ID: 44005Oppgavekategori: LS Exchange Unified Messaging-rutingNivå: feilNøkkelord: klassiskBruker: i/tSERVER -datamaskinen: Description:
UventetDet oppstod et unntak i Exchange Unified Messaging ruting programmet.Unntak: System.NullReferenceException: objekt ikke referanse til en forekomst av et objekt.ved Microsoft.Rtc.Internal.Domain.GetHashCode()på System.Collections.Generic.ObjectEqualityComparer'1.GetHashCode (T obj)på System.Collections.Generic.Dictionary'2.Insert (TKey, TValue nøkkelverdi, boolsk legge til)ved Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.RefreshDomainDictionary() ved Microsoft.Rtc.Internal.ExumDialPlanData.TimerElapsedEventHandler (Object sender, ElapsedEventArgs args)
Loggnavn: Lync ServerKilde: LS Exchange Unified Messaging-rutingDato: Dato/klokkeslettHendelses-ID: 44008Oppgavekategori: LS Exchange Unified Messaging-rutingNivå: feilNøkkelord: klassiskBruker: i/tSERVER -datamaskinen: Description: Ekstern planlegger ukjentDialplan [DIALPLAN.domain.com] gjenkjennes ikke av ruting programÅrsak: Ekstern plan finnes ikke, eller Microsoft Skype for Business 2015 har ikke tillatelse til å lese relevante Active Directory-objekter.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Skype for Business Front-End-tjenesten ikke kan koble til domenekontroller for å lese ekstern plan poster.
Løsning
For å løse dette problemet, installerer du Mai 2017 kumulativ oppdatering 6.0.9319.281 for Skype for Business Server 2015, Front End server og Edge server.
